AI営業支援CRM「ProSales」で営業データをAI分析 既存顧客への継続提案を支援

ワンダフルフライ株式会社は、AI営業支援CRM「ProSales」で営業データを分析する機能を提供しています。
顧客情報や商談履歴、活動履歴をもとに、長期間接点のない顧客や停滞案件を可視化します。
優先して対応すべき顧客や次の営業アクションを整理し、既存顧客への継続提案を支援します。
追加商品や関連サービスの提案を通じて、アップセル・クロスセルの機会創出につなげます。

記事の概要

ワンダフルフライ株式会社（東京都中央区）は、AI営業支援CRM「ProSales」で営業データを分析する機能を提供しています。
ProSalesは、CRMに蓄積された顧客情報、商談履歴、活動履歴をAIが分析します。
長期間接点のない顧客や進展が止まっている案件を可視化し、優先順位を整理します。
商談内容や過去のやり取りを要約し、営業担当者が状況を把握しやすくします。
さらに、次に取るべき営業アクションを提示し、継続的なフォローを支援します。
連絡が途絶えていた顧客や停滞案件への再アプローチにより、追加商品や関連サービスの提案機会を創出します。
担当者変更時の引き継ぎにも活用でき、営業活動の属人化を抑えることを目指しています。

記事のポイント

1. 優先顧客を抽出： 顧客情報や商談履歴、活動履歴をAIが分析し、長期間未接触の顧客や停滞案件を抽出します。
2. 次の行動を提示： 商談内容や過去のやり取りを要約し、次に取るべき営業アクションやフォロー時期を整理します。
3. 継続提案を支援： 営業情報を組織で共有し、担当者変更時の引き継ぎや既存顧客への継続提案を支援します。

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