レイヤードは、AIによる自然言語対話技術を活用した新しいサービス「Capai AIコール」を提供開始しました。
このサービスは、医療機関の電話業務を支援することを目的としています。
AIが患者からの問い合わせに対して適切に応答することで、医療スタッフの負担を軽減し、業務効率を向上させることが期待されています。
また、AIによる自動応答は、24時間体制での対応を可能にし、患者への迅速なサービス提供を実現します。
これにより、医療機関はより良い患者ケアに集中できるようになります。
レイヤードは、今後の医療分野におけるAI技術の導入を進めていく意向です。
株式会社レイヤードのプレスリリース（2026年6月16日 11時00分）レイヤード、AIの自然言語対話により医療機関の電…
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