TAG
カスタマーサービス
- 2024年10月30日
ブロードリーフの『OTRS10 』と『OTRS+AI 』が日本能率協会コンサルティングの体感型ワークショップ『Smart Kart Factory』に採用
ブロードリーフの『OTRS10』と『OTRS+AI』が、日本能率協会コンサルティ […]
- 2024年10月30日
キリンとアサヒ飲料が「輸送量平準化」に乗り出す–HacobuのAIサービス活用 – ZDNET Japan
キリンとアサヒ飲料がHacobuのAIサービス「MOVO PSI」を導入し、輸送 […]
- 2024年10月29日
静岡銀行、Snowflakeやブレインパッドと生成AIチャットボットを開発 – ZDNET Japan
静岡銀行がSnowflakeとブレインパッドと協力し、生成AIチャットボットを開 […]
- 2024年10月29日
対話型音声AI SaaS「IVRy（アイブリー）」を、NRIデジタルの企業向け顧客体験（CX）改善支援サービスに提供
対話型音声AI「IVRy」がNRIデジタルの顧客体験改善サービスに導入されます。 […]
- 2024年10月29日
株式会社RocketStarter、インサイドセールスサービスへ『自然な会話を実現させるAI技術』の実装に関する取り組み開始のお知らせ
株式会社RocketStarterが、インサイドセールスサービスに自然な会話を実 […]
- 2024年10月29日
【Voice Space活用事例紹介】自治体のコールセンター音声ガイダンスで音声AIサービスのVoice Spaceを活用（シーデーシー情報システム株式会社様）
自治体のコールセンターに音声AIサービス「Voice Space」が導入され、業 […]
- 2024年10月28日
株式会社 Zationが「BIZTEL」とAIボイスボット「commubo」のスムーズな連携により、AIと人のハイブリッドオペレーションを実現
株式会社Zationは、「BIZTEL」とAIボイスボット「commubo」の連 […]
- 2024年10月28日
デジタルヒューマンから問題解決支援まで–NEC、生成AIの取り組み詳説 – ZDNET Japan
NECが発表した「NEC Personal Consultant」は、生成AIと […]