カスタマーサービス

• 2025年2月28日

AI社内利用率85％の楽天モバイルでのAI活用事例と法人向け新サービス「Rakuten AI for Business」の全貌

楽天モバイルが社内で85％のAI利用率を達成し、法人向けサービス「Rakuten […]

• 2025年2月28日

洋服の青山LINE公式で『青山AIエージェント』提供開始

洋服の青山がLINE公式で「青山AIエージェント」を提供開始しました。この新サー […]

• 2025年2月28日

日鉄興和、ヘルプデスクに「PKSHA AI」を導入—SharePoint連携で問い合わせ対応を効率化 – ZDNET Japan

日鉄興和不動産が「PKSHA AI」を導入し、問い合わせ業務の効率化を図ることは […]

• 2025年2月27日

損保業界初　生成AIを活用した代理店向けFAQチャットボットの提供を開始

損保業界で初めて、生成AIを活用した代理店向けのFAQチャットボットの提供が開始 […]

• 2025年2月27日

【博報堂BIZ GARAGE主催】AIエージェントと暮らす時代の購買行動はどう進化する？～新購買行動モデル「DREAM」で考えるショッパーインサイトの変化～

博報堂BIZ GARAGEが主催するこのイベントでは、AIエージェントの普及によ […]

• 2025年2月27日

アマゾン、生成AIで賢くなった「Alexa+」　知識と記憶を使い回答・動作 – Impress Watch

アマゾンが発表した「Alexa+」は、生成AIを活用し、より賢くパーソナライズさ […]

• 2025年2月26日

ジーニーのグループ会社 JAPAN AI株式会社が、AIエージェント作成機能を提供開始

ジーニーのグループ会社、JAPAN AI株式会社がAIエージェント作成機能を提供 […]

• 2025年2月26日

【会話AIロボット「Romi」購入者向けのモバイルWi-Fiサービス】「Romi Wi-Fi powered by dinomo」を本日2月26日（水）より提供開始

会話AIロボット「Romi」の購入者向けに、専用のモバイルWi-Fiサービス「R […]

• 2025年2月26日

接客の未来を変える音声AIカルテ機能を正式リリース

接客業界に革命をもたらす音声AIカルテ機能が正式リリースされました。この技術は、 […]

• 2025年2月25日

【日本初】Google Mapに特化したAIによる口コミ管理システム「MEO Boost」を発表

Google Mapに特化したAIによる口コミ管理システム「MEO Boost」 […]