カスタマーサービス
- 2024年5月8日
【接客DX支援のビーモーション】接客やカスタマーサポートの人員不足を解消する対話型生成AIシステム〈接客オンデマンドAI〉が第8回AI・人工知能EXPOに出展
接客DX支援のビーモーションがAIシステムを開発。人材不足を解消し、自然な対話を […]
- 2024年5月8日
トゥモロー・ネット、ナビゲーション型対話AI「CAT.AI」とテクマトリックスのコンタクトセンターCRMシステム「FastHelp5」との連携を発表|株式会社トゥモロー・ネットのプレスリリース
トゥモロー・ネットとテクマトリックスの連携により、顧客情報の連携やスムーズな転送 […]
- 2024年5月8日
バルミューダがAI活用で顧客接点を2.5倍に!修理費用・お手入れ方法などセルフサービスの充実で顧客体験を向上
バルミューダがAI活用で顧客接点を2.5倍に!修理費用・お手入れ方法などセルフサ […]
- 2024年5月7日
対話型音声AI SaaS のIVRy(アイブリー)が東京ビッグサイトで行われる展示会「第21回【東京】総務・人事・経理Week [春]」へ出展
対話型音声AI SaaSのIVRy(アイブリー)が東京ビッグサイトで行われる展示 […]
- 2024年5月7日
AIによるパーソナライズド・マーケティングで顧客体験を変え、売上を向上させる方法について解説
AIによるパーソナライズド・マーケティングのメリットや具体的な解決策について解説 […]
- 2024年5月7日
音声AIをAPIで簡単に組み込める「LangCore VoiceBot」のデモページをリリース
音声AIをAPIで簡単に組み込める「LangCore VoiceBot」のデモペ […]
- 2024年5月7日
オートメモ、音声ファイルのアップロードでAI文字起こし可能に – Impress Watch
音声ファイルのアップロードでAI文字起こしが可能に!オートメモは使いやすい文字起 […]