- 2024年2月15日
生成AIをビジネス価値に変える「最高AI責任者」と実証プロジェクト例 – ZDNET Japan
最高AI責任者（CAIO）の役割やRidgelinezの実証検証プロジェクトにつ […]
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カスタマーサービス
- 2024年2月14日
Yahoo!しごとカタログ、企業のクチコミのAI要約機能を開始 仕事探しを時短 – ITmedia ビジネスオンライン
「Yahoo!しごとカタログ」がAI要約機能を開始！就職・転職活動に役立つ情報を […]
- 2024年2月14日
Salesforceの元共同CEOテイラー氏、カスタマーサービスAIボット「Sierra」発表 – ITmedia NEWS
Salesforceの元共同CEOテイラー氏とGoogleのAR/VR関連トップ […]
- 2024年2月14日
「コンタクトセンター」でAI活用が加速 「ヒト」がやるべき業務は残っているのか（1/2 ページ） – ITmedia ビジネスオンライン
「コンタクトセンター」でAI活用が進む中、AIとヒトの役割分担について考えます。 […]
- 2024年2月14日
生成AIでカスタマーサクセスを実現する業務特化型クラウドサービス「Kasanare」 : – ASCII STARTUP
「生成AIでカスタマーサクセスを実現する業務特化型クラウドサービス「Kasana […]
- 2024年2月13日
ASCII.jp：福岡県八女市、生成AIによる業務効率化の実証実験でFIXER「GaiXer」を活用
生成AIを活用した八女市の業務効率化の実証実験が開始されました。庁内業務のDXを […]
- 2024年2月13日
マグロ、ワイン、日本酒……AIが目利き 「10年以上かかる」職人スキルを深層学習で再現（1/2 ページ） – ITmedia NEWS
AIがマグロの目利きを再現し、品質を数秒で判定する「TUNA SCOPE」。AI […]
- 2024年2月13日
ハイブリッドオペレーション「よやくるーAI＋（プラス）」を提供開始 : – ASCII STARTUP
イデア･レコードが提供する「よやくるーAI＋（プラス）」は、AI電話自動応答サー […]
- 2024年2月8日
「GENIEE SFA/CRM」がAIアシスタント機能を強化 商談データの登録を自動化：商談後の事務作業の負担軽減 – ITmedia マーケティング
「GENIEE SFA/CRM」がAIアシスタント機能を強化し、商談データの登録 […]
- 2024年2月8日
生成AIによる自動翻訳を組み込んだCS用チャットサービス トランスコスモスが「Translingo SMART」を提供開始：15言語でのやりとりが可能 – ITmedia マーケティング
トランスコスモスが新たに提供する「Translingo SMART」は、生成AI […]