「生成AIでカスタマーサクセスを実現する業務特化型クラウドサービス「Kasanare」 : – ASCII STARTUP」
生成AIを利用した業務効率化や生産性向上が期待される中、回答精度の高さで大手企業からの依頼を受けているのがKasanare。
「Kasanare」は、生成AIの環境構築から運用までをオールインワンで提供し、カスタマーサクセスを実現します。
AIが顧客の要望に寄り添い、個別のサポートを提供するためのエージェント開発にも強みがあります。
企業の要望に合わせたオーダーメイドのサービスで、高い精度と効果を実感してください。
記事の概要
「Kasanare」は、生成AIを活用した業務特化型クラウドサービスであり、企業の業務効率化や生産性向上を支援する。
同社は生成AIの環境構築から運用までをオールインワンで提供し、特にカスタマーサクセスの実現に力を入れている。
エージェント開発により、顧客に合わせた個別対応が可能であり、精度の高さに定評がある。
また、エージェントによる制御情報の組み込みにより、誤った情報の提供を防いでいる。
現在、約50社の企業がKasanareを利用しており、導入企業からの評価も高い。
同社の目標は、お客様のユーザーエクスペリエンス向上を通じたカスタマーサクセスの実現である。
記事のポイント
- 生成AIの活用: 企業が生成AIを利用して業務効率化や生産性向上を図ることが期待されている。
- カサナレ株式会社の「Kasanare」: カサナレ株式会社が開発した生成AIを使った業務特化型クラウドサービス「Kasanare」が、高い回答精度で多くの大手企業からの依頼を受けている。
- エージェント開発の強み: カサナレ株式会社は、コパイロット機能を実現するためのエージェント開発に強みを持ち、多彩なデリバリーサービスを提供している。
詳しい記事の内容はこちらから(引用元)
ChatGPTの登場以来、生成AIを利用した資料の自動作成をはじめとする業務効率化や生産性向上が期待されており、企業では…
https://ascii.jp/elem/000/004/183/4183971/