カスタマーサービス

• 2026年8月14日

Aurora Mobile LimitedとExabytes GroupがAI提携

Aurora Mobile LimitedとExabytes Groupは、東南 […]

• 2026年8月13日

チャットプラス、顧客対応後の業務まで自動化するAI AgentPlus Proを提供開始

チャットプラス株式会社は、AIエージェントサービス「AI AgentPlus P […]

• 2026年8月10日

アクティバリューズが宿泊施設向けAIエージェント提供開始

株式会社アクティバリューズは2026年8月10日、宿泊施設向けAI接客エージェン […]

• 2026年8月10日

Kotoba Technologiesの「Koto」、Salesforceの日本語版に採用

Kotoba Technologiesの音声基盤モデル「Koto」が、Sales […]

• 2026年8月7日

楽天市場 出店店舗限定で月間10,000件まで無料。AIがレビュー返信を自動生成する「AIレビュー返信機能」をECGOに新搭載

日本ECサービス株式会社は、EC事業者向け業務支援ツール「ECGO」に「AIレビ […]

• 2026年8月7日

かんぽ生命、国内で初めてSalesforceとAI包括契約を締結

株式会社かんぽ生命保険は、株式会社セールスフォース・ジャパンとAI包括契約を締結 […]

• 2026年8月7日

Salesforce、「Agentforce」の音声対話機能「Agentforce Voice」の日本語版の一般提供を開始

Salesforceは8月7日、自律型AIエージェントプラットフォーム「Agen […]

• 2026年8月7日

エルメ、MCP接続機能を強化し、AIから設定操作できる機能を拡充

株式会社ミショナは2026年7月30日、「L Message（エルメ）」のMCP […]

• 2026年8月7日

『Re:lation』のAI社員がNotion・Slack・Salesforceなど外部ツールとつながる「MCP連携」を提供開始

株式会社インゲージは、コミュニケーションプラットフォーム「Re:lation」の […]

• 2026年8月7日

クレステックの生成AIチャットボット「ManuAI bot」、三菱自動車のWeb取扱説明書に導入・一般公開開始

クレステックの生成AIチャットボット「ManuAI bot」が、三菱自動車のWe […]