numoment、問い合わせフォームAI「門番くん」を正式提供開始

numomentは8月25日、企業サイトの問い合わせフォームをAIで自動仕分けするSaaS「門番くん」を正式リリースしました。
営業・スパムなどの送信を「重要・通常・スパム」に分類し、重要な問い合わせだけをSlackやメールで通知します。
既存サイトにタグを1行追加して導入でき、月10件まで無料で利用できます。

記事の概要

「門番くん」は、問い合わせフォームに届く送信内容をAIが全件確認し、自動で分類するクラウドサービスです。
重要と判定した問い合わせは、要約と判定理由を付けてSlackやメールに通知します。
通知条件は「商談につながる問い合わせだけ通知して」のように、日本語で指定できます。
営業と判定された送信も削除せず、全件を受信箱に保管して後から確認できます。
AI精査に失敗した場合は未精査のまま通知し、重要な問い合わせの取りこぼしを防ぐ設計です。
料金はFreeが月額0円で月10件、Starterが月額980円で月100件、Proが月額1,980円で月1,000件までです。
StarterとProは公開ベータ期間の価格で、メンバー招待や権限管理にも対応します。

記事のポイント

1. 1行タグで導入： 既存のホームページやLPを改修せず、スクリプトタグを1行追加して導入できます。
2. 自然文で通知設定： 通知条件を日本語で指定でき、複雑なフィルタ設定を使わずに運用できます。
3. 3段階の料金体系： 月10件まで無料で、月100件のStarterと月1,000件のProも用意しています。

このニュースがもたらす影響

• 導入検討企業： 問い合わせ対応の担当者は、まず無料枠や既存サイトへの小規模導入で、通知条件が自社の営業判断に合うかを検証する進め方が取りやすくなります。
• フォーム営業企業： 営業目的の送信は、内容が一律に見えるほど受信側のAIで優先度を下げられる可能性があり、対象企業に合わせた情報提供がより求められそうです。
• 同種サービス提供者： 自然文による条件設定に加え、判定失敗時の通知や全件保管まで示されたことで、分類精度だけでなく取りこぼし対策も比較軸になりそうです。

このニュースの背景

企業の問い合わせフォームには、顧客からの連絡を上回る数の営業目的の送信が届く課題がありました。
生成AIによる営業文面の作成・自動送信で送信側のコストが下がり、この傾向が加速していると説明されています。
reCAPTCHAなどのbot対策では、人間やAIによる巧妙な送信を防ぎきれず、重要な問い合わせが営業の山に埋もれる問題が生じています。
こうした状況を受け、送信を防ぐのではなく、受信側で内容を精査するAIの活用が打ち手になっています。

関連するニュース

• AITECHが、用途・業界・AIチャットでAIサービスを探し、資料請求や商談予約まで進められる「AI導入の窓口」を公開しました。
• セルフプラスは、Google広告とGA4の分析や改善案作成を担うAI社員の先行利用を始めます。
• チャットプラスが顧客対応後の入力・通知まで自動化するAI AgentPlus Proを提供開始しました。

詳しい記事の内容はこちらから（引用元）

プレスリリース・ニュースリリース配信シェアNo.1｜PR TIMES

AIが問い合わせフォームの門番に。営業・スパムを自動仕分けし、重要な問い合わせだけ通知する「門番くん」を正式リリース

numoment株式会社のプレスリリース（2026年8月25日 10時30分）AIが問い合わせフォームの門番に。営業・ス…