レビックグローバル、AIロープレに振り返り機能を追加

レビックグローバルは11月10日、AIロープレツール「SmartSkill Talk」に「マイページ」機能を追加しました。
受講者は過去のロープレ動画や音声、AIのフィードバックを確認できます。
管理者は、受講者が公開した記録を視聴し、AIの評価データと組み合わせて指導できます。

記事の概要

新機能は、実施したロープレをマイページに一覧表示する機能です。
受講者はロープレ名で検索し、動画または音声、会話記録、AIのフィードバックを確認できます。
動画と音声は、受講者本人とAIを切り替えて再生できます。
受講者は過去の記録を見返し、話し方や表情の癖、スキルの変化を確認できます。
管理者は、受講者が公開を選択したロープレを利用分析画面から視聴できます。
動画と音声は初期状態で非公開ですが、AIの評価スコアとフィードバックは管理者が確認できます。
SmartSkill Talkは提供開始から1年強で40,000IDを突破し、金融機関や食品大手、グローバルメーカーなどで採用されています。

記事のポイント

1. 記録を一覧で確認： 受講者は過去のロープレ動画や音声、会話記録、AIのフィードバックをマイページで確認できます。
2. 公開範囲を設定可能： 動画と音声は初期状態で本人のみが閲覧でき、ロープレごとに公開・非公開を設定できます。
3. AI評価と実演を併用： 管理者は公開された実演記録とAIの評価データを組み合わせ、具体的な指導に活用できます。

このニュースがもたらす影響

• 受講者： 過去の実演とAI評価を自分で比較できるため、感覚に頼らず改善点や伸びを把握し、次の練習内容を具体化しやすくなると考えられます。
• 育成担当者： スコアだけでは判断しにくい話し方や表情を実演で確認できるため、受講者ごとの指導を具体化し、面談やフィードバックの質を高めやすくなりそうです。
• 同業サービス提供者： AI評価に加えて実演の蓄積・振り返りと公開範囲の制御まで問われるため、今後は評価精度だけでなく学習継続や指導連携も差別化要素になり得ます。

このニュースの背景

対人スキルの向上には、練習を繰り返すだけでなく、自身の話し方や表情、相手とのやり取りを客観的に見直すプロセスが必要とされています。
一方で、会話中の無意識な癖を本人が把握することは難しく、単発の練習では過去との比較による成長実感も得にくい状況でした。
管理者側でも、AIの評価データだけでなく実際のやり取りを確認できれば、より具体的なフィードバックにつなげられます。
動画や音声を初期状態で非公開にする設計は、受講者が安心して振り返りや練習に取り組むための前提になっています。

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