KPMGジャパン、CFOの90％がAI関連投資を拡大と回答

KPMGジャパンは、上場企業のCFOなどを対象にした調査結果を発表しました。
調査では、生成AIやAIエージェントへの投資方針と活用課題を分析しています。
回答企業の90％がAI関連投資を拡大し、人材不足を71％が課題と認識しました。

記事の概要

KPMGジャパンは、「KPMGジャパン CFOサーベイ 2026/27」を発表しました。
調査対象は、国内上場企業のCFOまたは経理財務部門責任者です。
2026年7月1日から9月4日まで、ウェブアンケートを実施しました。
有効回答数は568社です。
生成AI・AIエージェントへの投資方針で、「縮小・見直し」を選んだ企業はありませんでした。
回答企業の90％が、生成AI・AIエージェントへの投資を拡大すると回答しました。
業務効率が向上した企業は60％以上でしたが、意思決定の質向上まで実感した企業は20％にとどまりました。
AI活用に必要な人材・スキルの不足は、71％が課題として認識しています。

記事のポイント

1. AI投資は拡大傾向： 生成AI・AIエージェントへの投資を拡大する企業が90％に達し、縮小・見直しを選んだ企業はありませんでした。
2. 効率化と判断に差： AI活用で業務効率が向上した企業は60％以上ですが、意思決定の質向上を実感した企業は20％でした。
3. 人材不足が課題： AI活用の課題として、71％が必要な人材・スキルの不足を挙げ、実装面の課題が集中しています。

このニュースがもたらす影響

• AI導入企業： 効率化の実感だけで投資効果を判断せず、意思決定の質まで検証する評価指標が必要になりそうです。業務別に人材・ガバナンスの不足を洗い出し、次の投資優先順位を決めることが求められます。
• CFO・経理財務部門： AIを使う現場任せにせず、判断業務への適用範囲と責任分界を設計する役割が重くなりそうです。効率化から意思決定支援へ進めるには、成果を測る仕組みも必要です。
• AI支援事業者： ツール提供だけでなく、71％が課題とした人材・スキル不足やシステム、ガバナンスまで含む実装支援が求められそうです。意思決定の質をどう高めるかが、提案の差別化要素になる可能性があります。

このニュースの背景

生成AI・AIエージェントの進展を受け、上場企業のCFOが投資と組織機能をどう見直すかが調査テーマになっています。
568社の回答では投資拡大の意向が広がる一方、効率化の実感と意思決定の質向上には差がありました。
人材・スキル不足など実装面の課題が示され、投資を成果につなげる運用体制が問われています。

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