電通デジタルと電通、購買起点のAIマーケティング提供開始

電通デジタルと電通は、購買を起点に市場理解から施策実行、検証までをつなぐ「購買市場OneIDマーケティング」の提供を開始しました。
第1弾では、Amazon Marketing Cloud（AMC）と独自の生成AIソリューションを活用します。
Amazon上の購買・行動データから市場仮説を探り、購買行動を含む結果の検証まで一気通貫で支援します。

記事の概要

電通デジタルと電通は、「購買市場OneIDマーケティング」を開発し、提供を開始しました。
同サービスは、分析・施策実行・効果検証を確定IDで一貫してつなぐアプローチです。
第1弾では、Amazonが提供するプライバシーセーフなクリーンルームソリューション「Amazon Marketing Cloud」を活用します。
Amazon上の購買・検索などの行動シグナルを分析し、自社商品の購買者からカテゴリ購買者、未購買者までを構造化します。
さらに、電通独自の大規模パネル調査による意識・価値観データを組み合わせ、生活者像やニーズを多面的に捉えます。
生成AIは分析結果の整理・解釈に使い、「誰に、どの文脈で、どの価値を伝えるか」という仮説候補を生成します。
仮説を施策に落とし込み、購買行動を含む結果を検証したうえで、成功・不成立を問わず次の仮説探索へ還元します。

記事のポイント

1. 購買者層を連続的に分析： 高頻度の自社商品購買者から低頻度、カテゴリ購買者、未購買者までを連続した構造として分析します。
2. 生成AIで市場仮説を作成： 購買・検索データと意識・価値観データを生成AIで解釈し、対象者や文脈、訴求軸の候補を作成します。
3. 施策結果を次へ還元： 確定IDで仮説と施策を接続し、購買行動を含む検証結果を次の市場分析や仮説構築に蓄積します。

このニュースがもたらす影響

• 導入を検討する企業： 既存購買者の最適化だけでなく、カテゴリ購買者や未購買者を含む成長候補を見つけ、購買結果まで検証する市場開拓を設計しやすくなると考えられます。
• 広告支援会社： 分析結果を媒体上の属性へ置き換える際のずれを抑え、仮説設計から施策実行、購買検証までを共通IDで接続する支援体制が求められそうです。
• マーケティング担当者： 生成AIが複数の訴求仮説を出すことで、仮説を一から作る役割よりも、検証する仮説の選定と実市場での学習設計が重くなる可能性があります。

このニュースの背景

データを使った生活者分析や広告最適化が進む一方、従来のペルソナ分析では、顧客像を媒体上の属性へ置き換える過程でずれが生じる課題がありました。
既存の購買者や施策実績を起点にした最適化だけでは、潜在顧客や新たな利用文脈を探りにくい状況もありました。
両社は2025年8月に本アプローチを開発し、同年11月から実証事業を行ってきました。
今回は、Amazon上の購買・検索などの行動シグナル、意識・価値観データ、生成AIを組み合わせ、分析から検証までをつなぐ形で提供に移行しています。

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