ADKマーケティング・ソリューションズがAI調査機能を追加

ADKマーケティング・ソリューションズは、AIマーケティング業務支援ツール「エモグラ」に新機能を追加しました。
ブレインパッドの技術協力を受け、AI(N=1)インタビューと仮想アンケートのβ版を実装しました。
生活者調査データを基に、商品開発やコミュニケーション設計に向けた対象理解を支援します。

記事の概要

新機能は、ADK生活者総合調査を基に定義したターゲットスコープを対象にします。
クラスター16区分と年齢5区分を組み合わせた、計80通りのセグメントから対象を選べます。
AI(N=1)インタビューでは、選択した対象スコープから候補となる生活者像を提示します。
利用者は候補の1人を選び、価値観や回答背景を踏まえてチャット形式で深掘りできます。
仮想アンケートでは、選択したターゲットスコープに対して100人規模の調査を実施できます。
調査データに基づく設問の集計に加え、実データがないテーマの調査案作成も支援します。
さらに、約2,150問の設問群から、目的に合う設問候補を自然言語で検索できます。

記事のポイント

  1. AIインタビュー: 対象スコープから候補者を選び、価値観や回答背景をチャットで深掘りできます。
  2. 仮想アンケート: ターゲットスコープに対して100人規模で調査し、全体傾向の把握を支援します。
  3. 約2,150問を検索: 生活者調査に含まれる設問を自然言語で探し、分析やヒアリングの観点を整理できます。

このニュースがもたらす影響

  • 導入を検討する企業: 商品開発や施策の初期段階で、調査対象の仮説づくりと論点整理を短時間で進められる可能性があります。実調査に移る前の判断材料として使う運用が考えられます。
  • 同業の調査・支援会社: 生活者調査データと対話型AIを組み合わせた対象理解が、サービスの比較軸になる可能性があります。独自データの活用方法や、実調査との使い分けを示すことが求められそうです。
  • マーケティング実務者: 約2,150問の設問検索からインタビューやアンケートの観点を組み立てられるため、調査設計の属人性を下げられる可能性があります。AIの回答を実データとどう検証するかが運用上の論点になります。

このニュースの背景

マーケティングや商品・サービス開発では、インタビューやアンケートによる生活者理解が必要とされる一方、対象者の募集や調査設計、実施に時間がかかることが課題になっていました。
今回の機能は、ADK生活者総合調査を基に定義したターゲットスコープを対象にし、クラスター16区分と年齢5区分を組み合わせた80通りのセグメントから利用対象を選ぶ仕組みです。
調査データに基づくAI(N=1)インタビューや100人規模の仮想アンケートに加え、約2,150問の設問を自然言語で検索できる構成になっています。

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