Sansan、ナインアウトとAI活用向け顧客データ連携を開始

Sansan株式会社は、ナインアウト株式会社と提携しました。
2026年12月下旬から、「Sansan Data Intelligence – Ask One連携」の提供を開始します。
展示会やセミナー、商談などで取得した顧客データに属性情報を付与し、CRMやSFAへ反映できます。

記事の概要

今回の連携では、ナインアウトのAIインターフェース「Ask One」とSansan Data Intelligenceを接続します。
Ask Oneで取得した顧客データを、Sansan Data Intelligence上で重複や表記揺れ、古い情報の更新ができます。
データには、グループ系列、業種、従業員規模、企業動向などの属性情報を付与できます。
Sansan Data Intelligenceは、1000万件を超える企業・事業所データベースと識別コードSOCを基に顧客データを整備します。
企業の移転や合併、事業所の設立などの変化も検知し、各システムへ反映できます。
整備したデータは、CRM、SFA、MAなどのシステムに連携できます。
利用できるのは、Sansan Data Intelligenceを利用中のユーザー企業です。

記事のポイント

1. 顧客接点のデータを整備： 展示会やセミナー、商談、ランディングページで取得したデータを整え、営業システムへ連携できます。
2. 属性情報を付与： 顧客企業のグループ系列や業種、従業員規模、企業動向などをデータに追加できます。
3. 利用条件を設定： 本連携はSansan Data Intelligenceの利用企業が申し込めます。提供開始は2026年12月下旬です。

このニュースがもたらす影響

• 導入検討企業： 導入を検討する企業は、顧客接点での入力効率だけでなく、重複・表記揺れ・更新漏れをどこで解消し、CRMやSFAの分析・提案に使える状態を保つかまで設計する必要がありそうです。
• 同領域の提供者： 同じ領域のサービス提供者は、フォームや名刺などの取得機能だけでなく、企業単位の識別や属性付与、組織変化への追随まで含めた連携範囲で比較される可能性があります。
• 営業企画・情シス： 営業企画やデータ管理部門は、展示会・商談・ランディングページのデータを個別に加工する運用から、取得後の整備と各システムへの反映を一続きで管理する体制を検討することになりそうです。

このニュースの背景

生成AIの普及により、CRMやSFAに蓄積した顧客データを営業先の選定や提案作成、顧客分析に活用する動きが広がっています。
一方で、部門や拠点ごとに分散したデータには、重複・表記揺れ・更新漏れがあり、AIによる分析の精度を左右する要因になっています。
Ask Oneのユーザー企業からは、顧客接点で取得したデータを社内のデータ基盤と正確に結びつけたいという要望が寄せられていました。

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