スニフアウト、生成AIとAIエージェントの社内ルール策定を支援

スニフアウトは10月1日、企業向けに「AIガイドライン策定支援」の提供を始めます。
生成AIとAIエージェントの利用ルールを、企業ごとの業務や利用ツールに合わせて策定します。
社内研修や四半期ごとの見直しまで支援し、AI活用に伴う情報漏洩や未承認利用のリスクに対応します。

記事の概要

本サービスでは、生成AIの利用ルールとAIエージェント開発ガイドの2種類の雛形を提供します。
全従業員向けのガイドラインでは、日常業務で生成AIを使ってよいか判断する基準を整理します。
開発者・情報システム部門向けのガイドでは、権限設定や外部連携などの注意点を扱います。
スニフアウトは、各社の業務や扱う情報、組織体制をヒアリングして内容をカスタマイズします。
営業・開発・人事・管理部門などのユースケースに沿って、OK・NG例や承認手順も整理します。
同社はこれまでに200社以上の生成AI導入・設計を支援し、RAGやAIエージェントを開発してきました。
策定後は実際のユースケースを使った社内研修を行い、四半期に1回程度、ルールを見直します。

記事のポイント

1. 2種類の雛形を用意： 全従業員向けの利用ルールと、開発者・情報システム部門向けの開発ガイドを用意します。
2. 実装を前提にカスタマイズ： 権限や外部連携、品質、コストなどを踏まえ、企業ごとの業務と利用ツールに合わせて整備します。
3. 研修と定期見直しに対応： 社内研修に加え、生成AIの進化や利用状況を確認し、四半期に1回程度ルールを更新します。

このニュースがもたらす影響

• 導入を検討する企業： 既存の生成AIルールだけでは判断しにくい権限設定や外部連携まで、部門別の承認手順として整理する必要が高まりそうです。
• 同業の支援会社： ガイドラインの納品だけでなく、実装知識に基づく研修や定期更新まで含めて、導入後の運用定着を競う提案が求められそうです。
• AIを使う現場： 営業や人事などの担当者は、抽象的な禁止事項ではなく業務別のOK・NG例を基に、利用可否を自分で判断しやすくなると考えられます。

このニュースの背景

AIエージェントがローカル環境のファイル操作やターミナル実行、外部サービスとの連携まで行えるようになり、従来の生成AI利用ルールでは扱いにくいリスクが生じています。
機密情報の入力や意図しないファイルの削除・外部送信、未承認ツールによるシャドーAIが懸念されています。
スニフアウトには、AIエージェントを使いたいものの社内ルールの書き方が分からない、既存ルールが対応していないという相談が寄せられていました。

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