ナレッジホールディングス、AI検索の支払い意向を調査

ナレッジホールディングスは、AI検索の有料機能に関する調査結果を公表しました。
全国のAI検索利用者313人を対象に、月額有料になった場合にお金を払いたい機能を尋ねました。
複数回答では「より正確な回答」が49.8％で首位となり、何らかの機能に支払意向がある人は87.5％でした。

記事の概要

調査は2026年8月、全国の20代から50代の男女313人を対象に、インターネットで実施しました。
お金を払いたい機能の複数回答では、「より正確な回答」が49.8％で1位でした。
2位は「複雑な質問や調査を深く分析」で33.2％となり、1位を16ポイント以上下回りました。
高品質な画像生成は31.3％、動画生成は28.4％で、正確さへの支持が上回りました。
最もお金を払いたい機能を1つ選ぶ質問でも、「より正確な回答」が20.1％で首位でした。
支払上限は「100〜499円」が25.2％で最多となり、100〜999円が44.4％を占めました。
支払意向は20代が95％で最も高く、50代でも81％となり、全世代で8割を超えました。

記事のポイント

1. 正確な回答が首位： 複数回答で49.8％を集め、2位の「複雑な質問の分析」に16ポイント以上の差を付けました。
2. 手頃な価格帯に集中： 支払上限は100〜499円が25.2％で最多となり、100〜999円が44.4％を占めました。
3. 世代差は最大14ポイント： 支払意向は20代95％、30代88％、40代87％、50代81％となりました。

このニュースがもたらす影響

• AI検索事業者： 有料化を検討する事業者は、画像・動画生成の追加よりも回答の正確さを中核価値に据え、100〜999円を意識した料金設計を検討する必要がありそうです。
• 情報発信企業： AI検索経由で顧客に届きたい企業は、情報の更新や正確性、専門性の根拠を見直すことが、AIに参照される前提としてこれまで以上に重要になりそうです。
• 検索支援会社： 支払意向が幅広い世代で確認されたことで、SEOやLLMOの支援では露出だけでなく、正確な情報源として引用される状態まで成果設計に含めることが求められそうです。

このニュースの背景

AI検索を利用する人が、月額有料になった場合にどの機能へ対価を払うのかを確認する調査です。
複数回答と単一回答のいずれでも「より正確な回答」が首位となり、画像・動画生成よりも検索結果の信頼性に支持が集まりました。
支払上限は100〜999円に集中し、20代から50代まで各世代で支払意向が8割を超えています。

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