三菱マテリアル、WOVN.ioで東南アジア向け製品サイトを3言語対応

三菱マテリアルは、東南アジア向け製品サイトをタイ語、ベトナム語、インドネシア語に対応させました。
Wovn TechnologiesのWebサイト多言語化AIソリューション「WOVN.io」を導入しました。
切削工具の製品情報や加工技術を現地語で提供し、東南アジアの顧客や販売代理店への情報発信を強化します。

記事の概要

対象は、三菱マテリアルの超硬製品事業部が運営する東南アジア向け製品サイトです。
同サイトはこれまで英語のみでしたが、タイ法人を拠点とする事業展開に合わせて3言語を追加しました。
掲載情報には、切削工具の製品情報、加工技術、イベント情報などが含まれます。
WOVN.ioのAI翻訳基盤「Maestro」は、用語集によって製品名や専門用語の翻訳を統一できます。
翻訳結果を自社で修正すると、その内容がデータベースに蓄積され、以降の翻訳にも反映されます。
既存サイトに後付けで導入できるため、言語ごとにサイトを個別構築せず、多言語ページを公開できます。
30の国・地域で特許を取得する自動検知・自動翻訳技術により、サイト更新時は翻訳ページにも内容を反映します。
三菱マテリアルによると、導入後は地域全体でアクセス数が増加し、顧客とのコミュニケーション機会の拡大につながっています。

記事のポイント

1. 現地語で製品情報を提供： タイ語、ベトナム語、インドネシア語で切削工具の製品情報や加工技術を提供します。
2. 専門用語の翻訳を統一： 用語集と翻訳結果の修正機能により、製品名や業界用語の品質を維持します。
3. 更新作業を自動化： サイト更新を自動検知し、翻訳ページにも反映するため、少人数で運用できます。

このニュースがもたらす影響

• 導入を検討する企業： 製品仕様や技術情報を複数言語で継続的に届けたい企業は、翻訳品質の管理と更新作業を分けずに設計できるため、海外サイト運用の体制や投資を見直す材料になりそうです。
• 製造業の海外担当： 製造業向けの海外販促では、単なる翻訳対応ではなく、専門用語の統一と更新反映まで含めた運用設計が比較軸となり、提案内容の再構成が求められそうです。
• 海外営業・代理店： 海外顧客との接点を担う営業・代理店は、現地語の製品情報を商談前の共通基盤として使えるため、問い合わせや技術サポートへのつなぎ方を見直す可能性があります。

このニュースの背景

東南アジアは製造拠点の集積が進み、三菱マテリアルにとって切削工具の提供と技術サポートを行う重要な市場になっています。
従来の製品サイトは英語のみで、現地語で製品仕様や加工技術を確認したい顧客への情報提供に課題がありました。
言語数が増えるほど、人力翻訳では翻訳会社とのやり取りや内容確認などの工数とコストが増える懸念もありました。
こうした課題に対し、既存サイトへの後付け導入と、専門用語を管理しながら更新を反映できる運用が選ばれる背景になっています。

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