博報堂は、自治体の政策検討を支援する生成AIソリューションの提供を始めました。
「バーチャル市民カイギ™」は、自治体データから多様な住民像を構築し、政策の論点や未来視点を広げる仕組みです。
神奈川県高座郡寒川町では、公共施設複合化政策の検討に導入されています。
記事の概要
博報堂は、自治体の政策検討を支援する生成AIソリューション「バーチャル市民カイギ™」の提供を開始しました。
自治体のオープンデータや匿名加工されたデータと、博報堂の生活者発想に基づくナレッジを組み合わせます。
多様な住民像を生成AIで構築し、それらとの対話を通じて政策検討の論点や未来視点を広げます。
博報堂独自のフレームワークによるAI共創ワークショップも企画・運営します。
本ソリューションは実在する住民個人を再現せず、個人情報を博報堂側で直接保持・参照しない仕組みです。
神奈川県高座郡寒川町の「公共施設複合化ワーキンググループおよび町民ワークショップ実施業務」に導入されています。
同町では、多世代が利用する公共施設に必要な機能を探り、公共施設複合化政策のコンセプトを検討します。
博報堂は今後、防災、福祉、観光などの政策領域や、行政サービスの相談支援への展開を目指します。
記事のポイント
- 多様な住民像を構築： 自治体のオープンデータや匿名加工データを基に、多様な住民像を生成AIで構築します。
- 政策対話を拡張： 生成AIとの対話を通じて、政策検討の論点や将来視点を広げ、アイデア創出を支援します。
- 寒川町で導入： 寒川町では、公共施設複合化に向けて職員や町民とのAI共創ワークショップを実施します。
このニュースがもたらす影響
- 導入検討自治体： 住民参加の場に来られない層や将来視点を政策検討へ取り込む補助線として、既存のアンケートや町民ワークショップとどう組み合わせるかを設計する必要がありそうです。
- 同業サービス提供者： 匿名加工データと生成AIで住民像を扱う設計が示されたことで、個人再現を避けながら、出力の根拠や対話結果を政策判断へ接続する方法が競争軸になりそうです。
- 自治体の政策担当者： 防災や福祉、観光などへの展開が進めば、政策ごとに異なる住民ニーズを整理し、AIとの対話を行政サービスの改善へ結び付ける運用設計が求められそうです。
このニュースの背景
人口構造や生活様式の変化で行政課題が複雑化する一方、アンケートや議論の場に参加できる住民は限られています。
そのため、既存の住民参加手法だけでは捉えにくい視点を、自治体データと生成AIによる住民像との対話で補おうとする取り組みが出てきました。
実在する個人を再現せず、自治体側で匿名加工されたデータを使う設計は、政策活用と個人情報の取り扱いを両立させる前提になっています。
まずは公共施設複合化の検討に導入され、今後は防災や福祉、観光などへの応用が想定されています。
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詳しい記事の内容はこちらから（引用元）
株式会社博報堂のプレスリリース（2026年8月17日 14時00分）博報堂、生成AIで自治体の政策検討を支援…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001211.000008062.html