ChatGPTの商品カード購入先候補104件、家電量販店系ECは23件（22.1%）

Stellagent株式会社が、ChatGPTの商品カードに表示される購入先候補を調査しました。
冷蔵庫や洗濯機など5カテゴリを対象に、2026年8月4日時点の表示を確認しました。
購入先候補104件のうち、家電量販店系ECは23件で22.1％でした。
ECモールは47件で45.2％を占め、家電量販店系ECを上回りました。

記事の概要

Stellagent株式会社は、ChatGPTの買い物相談で表示される商品カードと商品詳細パネルを調査しました。
対象は冷蔵庫、洗濯機、エアコン、テレビ、掃除機の5カテゴリです。
5カテゴリに3つのペルソナを組み合わせ、15プロンプトを2026年8月4日に観察しました。
商品カードは42件表示され、そのうち購入先候補が確認できた38件から、104件の候補を記録しました。
購入先候補の内訳は、ECモール47件、専門EC・その他24件、家電量販店系23件でした。
家電量販店系の割合は冷蔵庫が36.0％で最も高く、掃除機は9.1％でした。
購入先候補名ではAmazon公式サイトが25件で最多となり、ヤマダデンキ7件、ジョーシン6件が続きました。
同社は、家電量販店がAI回答文での店名表示だけでなく、商品カードの購入先候補への掲載も確認する必要があるとしています。

記事のポイント

1. ECモールが最多： 購入先候補104件の内訳では、ECモールが47件で45.2％と最多でした。家電量販店系ECは23件で22.1％でした。
2. 冷蔵庫で比率高く： 冷蔵庫では家電量販店系ECが25件中9件で36.0％でした。掃除機では22件中2件で9.1％にとどまりました。
3. Amazon公式が最多： 購入先候補名はAmazon公式サイトが25件で最多でした。家電量販店系ではヤマダデンキが7件、ジョーシンが6件でした。

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