【調査レポート】既存クライアントの70％が集客課題の改善にAIを活用、または活用を希望

株式会社BOTANICOは、既存クライアントを対象に集客課題の改善に関するAI活用調査を実施しました。
回答企業40社のうち70％が、集客課題の改善にAIを活用している、または可能なら活用したいと回答しました。
SNSや広告、Webサイト、MEOなどの施策分析や改善案づくりで、AIへの関心が示されました。

記事の概要

株式会社BOTANICOは、既存クライアントを対象に「AIを活用した集客課題改善に関するアンケート調査」を実施しました。
調査期間は2026年6月15日から2026年7月15日までで、有効回答数は40件です。
回答企業の70％が、集客課題の改善にAIを活用している、または可能なら活用したいと回答しました。
この70％は「現在活用している」と「可能なら活用したい」の合算で、全社がAIを導入済みという意味ではありません。
想定される用途には、SNS投稿や広告配信結果の振り返り、Webサイトや問い合わせフォームの改善案作成があります。
このほか、顧客ニーズや口コミの整理、競合分析、ペルソナ設計、MEO改善、レポート作成補助も挙げられています。
BOTANICOは、AIによる分析や改善案作成と、人による戦略判断・実行・検証を組み合わせることが重要だとしています。

記事のポイント

1. AI活用への関心： 回答企業40社の70％が、集客課題の改善にAIを活用中、または活用を希望しています。
2. 想定される用途： SNS投稿や広告結果の分析、顧客ニーズの整理、競合分析などが活用例として挙げられています。
3. 調査の範囲： 調査対象はBOTANICOの既存クライアントに限られ、国内企業全体の傾向ではありません。

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