カイロスマーケティング、「Kairos3 Sales」をアップデート。取引先の複数部門との接点を可視化し、組織的な深耕営業を支援

カイロスマーケティング株式会社は7月26日、SFAツール「Kairos3 Sales」をアップデートしました。
取引先の支店や部署、営業接点、案件状況を組織図形式で確認できる機能を追加しました。
営業プロセスごとの項目設定と、スマートフォン向けSFAアプリでのAI入力にも対応しました。
顧客接点の共有や商談直後の情報記録を通じて、組織的な深耕営業を支援します。

記事の概要

今回のアップデートは、営業担当者ごとに分散しやすい顧客接点や商談情報の共有を支援するものです。
取引先の支店や部署を組織図形式で表示し、顧客情報、過去の対応履歴、次のタスクなどを各組織に紐付けて確認できます。
過去の接点や案件の進捗を組織単位で把握できるため、未接点の部署へのアプローチや追加提案に活用できます。
営業プロセスごとに画面表示する項目と表示順を設定でき、新規顧客への提案や既存顧客への追加提案などを個別に管理できます。
営業活動に必要な情報をプロセスごとに管理しながら、異なる営業案件を「Kairos3 Sales」内で一元化できます。
スマートフォン向けSFAアプリでは、テキストメモや録音済み音声に加え、その場での音声入力をAIで処理できます。
AIは入力内容を営業ログやタスクなどの項目へ自動で振り分け、商談直後の記録と次のアプローチを支援します。
「Kairos3 Sales」は、シングルサインオンや権限管理、基幹システム連携にも対応するSFAツールです。

記事のポイント

1. 取引先組織を可視化： 取引先の支店や部署を組織図で表示し、各組織に顧客情報、対応履歴、タスク、案件状況を紐付けて確認できます。
2. 営業プロセス別に管理： 新規提案や既存顧客への追加提案など、営業プロセスごとに表示項目と表示順を設定できます。
3. 商談情報をAI入力： テキストメモや録音音声、スマートフォンからの音声入力をAIが営業ログやタスクへ振り分けます。

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