L is B、現場AI機能 「directアシスタント」の先行トライアル提供開始

株式会社L is Bは7月21日、現場向けビジネスチャット「direct」から利用できるAI機能「directアシスタント」の先行トライアルを開始しました。
同機能は、質問への回答や文書作成、翻訳に加え、direct内の過去のトーク情報を検索・解析・要約します。
2026年秋の正式リリースに先立ち、AIMS（AIマネジメントシステム）に準拠した環境で提供します。

記事の概要

株式会社L is Bは、現場向けビジネスチャット「direct」から直接呼び出せる「directアシスタント」の先行トライアルを、2026年7月21日に開始しました。
正式リリースは2026年秋を予定しています。
先行トライアルは、AIMS（AIマネジメントシステム）に準拠した安全管理体制のもとで提供します。
directアシスタントは、質問への回答、文書作成、翻訳などを支援する生成AI機能です。
最大の特徴は、direct内に蓄積された過去のトーク情報をAIが検索・解析・要約できる点です。
作業手順やトラブル対応などの情報を探し出し、現場で蓄積したナレッジの組織利用につなげます。
建設現場ではヒヤリハットの抽出、インフラ・設備メンテナンスではエラー対応履歴の検索、小売・流通では好事例や返金対応の確認を想定しています。
対象はdirectの有料プランを利用する顧客で、正式リリースまで組織内の全ユーザーが利用できます。

記事のポイント

1. トーク画面から利用： directのトーク画面からワンタップで利用でき、アプリを切り替えずに質問回答や文書作成、翻訳を支援します。
2. 蓄積情報をナレッジ化： 過去の作業手順やトラブル対応を検索・要約し、埋もれた現場情報を組織全体で使いやすくします。
3. 3業界の活用例： 建設、設備メンテナンス、小売・流通で、安全管理や夜間復旧、クレーム対応への活用を想定しています。

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