記事の概要
電話AIエージェント「DXでんわ」が、IP-PBXシステム「MediaOffice」との機能連携を実現しました。
この連携により、企業はより効率的なコミュニケーションを図ることが可能になります。
具体的には、電話の自動応答や音声認識機能を活用し、顧客対応を迅速化することが期待されます。
また、データ分析機能も組み込まれており、顧客情報の把握やサービス改善にも役立ちます。
この新たな連携によって、業務の効率化やコスト削減が促進され、企業の成長を支援することが目指されています。
これにより、電話対応の質が向上し、顧客満足度の向上にも寄与することでしょう。
記事のポイント
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メディアリンク株式会社のプレスリリース(2025年10月30日 10時00分)電話AIエージェント「DXでんわ」、IP-…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000171.000072025.html