AIを活用した「インサイドセールスBPS」の提供により部門横断での売上最大化を支援

NTTデータとMagic Momentが提供する「インサイドセールスBPS」は、部門横断での売上最大化を支援します。
企画・実行・改善をワンストップで提供し、業務過多や部門間の分断を解消します。
売上創出プロセスを円滑化し、クライアントのLTV向上に貢献します。

記事の概要

NTTデータとMagic Moment、NTTデータ・スマートソーシングは、AIを活用した「インサイドセールスBPS」を提供開始する。
このサービスは、エンタープライズ企業のB2B営業組織の部門横断での売上最大化を支援するもので、フィールドセールス部門の業務過多や部門間の分断を解消する。
NTTデータは、先進テクノロジーを活用したオペレーション設計から実行、改善まで一連のマネジメントサイクルを提供し、部門横断での売上創出プロセスを円滑化するとしている。
また、2025年までに本サービスを30社に提供することを目指す。

記事のポイント

1. インサイドセールスBPS： 「インサイドセールスBPS」は、エンタープライズ企業のB2B営業組織の部門横断での売上最大化を支援するサービスです。フィールドセールス部門の業務過多や部門間の分断といった問題を解決し、売上創出プロセスを円滑化します。
2. 先進テクノロジーの活用： NTTデータは、インサイドセールスの実現に先進テクノロジーを活用しています。AI機能やCRM・SFAとのインテグレーションなど、テクノロジーを活用したオペレーション設計や基盤構築により、営業担当者の生産性・再現性を強化します。
3. クライアントの業務変革： 本サービスでは、クライアントの業務変革を支援します。マーケティング・フィールドセールス部門との連携を見据えたオペレーション設計や営業事務処理の効率化、営業バックヤード業務の改善などを通じて、部門横断での売上最大化に寄与します。

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