ServiceNowとマイクロソフト、お互いの生成AI基盤を連携 – ZDNET Japan

ServiceNowとマイクロソフトが連携し、生成AIの強化やバックエンドの組み込みなど最新の機能を発表。
プラットフォームはクラウドレイヤーで動作し、アプリケーションの構築も可能。
コアプラットフォームの強化にも注力し、高速な処理やセキュリティの強化など、より快適な環境を提供します。

記事の概要

ServiceNowのカンファレンス「Knowledge 2024」で、プラットフォームの最新機能が発表された。
生成AIがネイティブに組み込まれ、アプリケーションで容易に活用できるようになった。
また、コアプラットフォームの強化も行われており、スケール、パフォーマンス、セキュリティの3つにフォーカスして開発が進められている。
新たなデータベース「RaptorDB」の導入により、トランザクション件数が3倍に向上し、ワークスペースのパフォーマンスも向上している。
また、アクセス制御リスト（ACL）も強化され、クエリにも拡大されている。

記事のポイント

1. 生成AIの組み込み： ServiceNowがプラットフォームコアに生成AIをネイティブに組み込んだことで、アプリケーションでのAI活用が容易になりました。
2. プラットフォームの拡張性： ServiceNowのプラットフォームは、ServiceNowのクラウドだけでなく、AWSやAzureでも動作することができます。顧客はこの上にアプリケーションを構築することができます。
3. コアプラットフォームの強化： ServiceNowはスケール、パフォーマンス、セキュリティの3つにフォーカスして開発を進めています。新機能としては、スケールのための「RaptorDB」が発表され、トランザクション件数が3倍に向上しました。また、ワークスペースのパフォーマンスやACLの強化も行われています。

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ServiceNowとマイクロソフト、お互いの生成AI基盤を連携

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