マイクロソフト、Copilot内で決済できる「Copilot Checkout」 – Impress Watch

マイクロソフトが発表した「Copilot Checkout」は、AIアシスタントを利用して商品選定から決済までを一貫して行える新機能です。
自然な会話で買い物が可能になり、Eコマースの利便性が向上します。
特に、StripeやPayPalなどとの連携により、多くの販売事業者が参加することで、消費者と企業の新たな関係構築が期待されます。

記事の概要

マイクロソフトは、会話型AIアシスタント「Copilot」に新たに「Copilot Checkout」と「Brand Agents」を導入しました。
Copilot Checkoutは、商品選定から決済までを一貫して行える機能で、まずは米国での提供が始まります。
StripeやPayPal、Shopifyと連携し、EtsyやUrban Outfittersなどの販売事業者が参加しています。
この機能を利用することで、ユーザーはAIとの自然な対話を通じて商品を比較し、そのまま購入まで進むことができます。
また、販売者は顧客情報を保持できる仕組みです。
Shopifyの事業者は自動的にCopilot Checkoutに登録され、PayPalやStripeを利用する事業者は順次登録申請が開始されます。
併せて発表されたBrand Agentsは、ブランド独自の口調でユーザーの質問に応じ、商品案内や購入サポートを行うAIチャットアシスタントです。

記事のポイント

1. 決済機能の統合： Copilot内で商品選定から決済までをスムーズに行える新機能が導入されます。
2. 企業との連携： StripeやPayPal、Shopifyなどと連携し、多くの販売業者が参加する仕組みです。
3. ブランド独自の対応： Brand Agentsを通じて、各ブランドのECサイトで独自の口調で顧客対応が可能になります。

詳しい記事の内容はこちらから（引用元）

Impress Watch

マイクロソフト、Copilot内で決済できる「Copilot Checkout」

Microsoftは、会話型AIアシスタント「Copilot」内で買い物をアシストする「Copilot Checkout…