楽天市場アプリ、AIが“出会い”を創出する新機能 – Impress Watch

楽天市場が導入した新機能「ディスカバリーレコメンデーション」は、AIを活用してユーザーの好みに応じた商品を提案します。
この機能により、個々の買い物体験が向上し、店舗側も新たな顧客層へのアプローチが可能になります。
社会全体でのAI活用の進展が期待されます。

記事の概要

楽天グループは、楽天市場に新機能「ディスカバリーレコメンデーション」を導入しました。
この機能は、ユーザーごとの興味や関心に基づいて最適化された商品の画像や動画、商品ページを表示するものです。
ユーザーは楽天市場アプリの「探す」タブから「発見」ページにアクセスし、個々に合った商品を簡単に見つけることができます。
商品をクリックすることで、各店舗の商品ページへ遷移し、気に入った商品をすぐに購入できます。
また、AIがユーザーの購買履歴や閲覧履歴を分析し、潜在的な興味をもとに最適な商品を提案するため、より魅力的な買い物体験が可能になります。
さらに、出店店舗もAIを活用して特定のユーザー層に向けた効果的な販売促進が行えるようになります。

記事のポイント

1. ユーザー体験の向上： 新機能により、ユーザーは個々の興味に応じた商品の発見が容易になります。
2. AI技術の活用： 自社開発のAIを用いて、ユーザーの購買履歴を分析し、最適な商品を提案します。
3. 販売促進の効果： 店舗側にとっても、特定のユーザー層に向けた効果的なマーケティングが実現可能になります。

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楽天市場アプリ、AIが“出会い”を創出する新機能

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