鈴廣蒲鉾本店は、デジタル活用による業務改革を5年以上続けており、最近ではAI-OCRや生成AIを活用して社内問い合わせの削減を図っています。
2025年に創業160周年を迎える同社は、社長交代を契機に未来への挑戦を意識し、各部署が1年ごとに大きな施策を打ち出しています。
特に特徴的なのは、役職や社歴を問わず全社員がDX（デジタル変革）に参加する体制を整えていることです。
これにより、残業時間の削減や業務効率化を進め、働き方の変革を図っています。
全員が関わる文化を育成し、協力し合いながら変革を進める姿勢が見受けられます。
社内特化の生成AIでパソコン操作などの社内問い合わせを削減した。5年以上にわたりデジタル活用による業務改革を続け生成A…
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