リコージャパン、生成AIサービスの自治体版を発売 – ZDNET Japan

リコージャパンが自治体向けの生成AIサービス「RICOH デジタルバディ」を発売しました。
LGWAN対応でセキュリティも確保され、職員の負担軽減や問い合わせ対応時間の短縮が期待されます。
自治体の業務効率化に寄与し、デジタル化推進の一助となる点が注目です。

記事の概要

リコージャパンは、自治体向けの生成AIサービス「RICOH デジタルバディ」を9月19日に発表しました。
このサービスは総合行政ネットワーク（LGWAN）に対応しており、基本的な機能はそのままに、自治体特有の要件に応じた設計がされています。
職員の入出力データはAIに保存されず、学習にも使用されないため、プライバシーが守られています。
AIは事前登録された文書から自動的に回答を生成し、問い合わせ対応の時間を短縮し、職員の負担を軽減します。
また、文書の要約や必要情報の抽出も行い、情報検索の効率を向上させます。
サービスには標準の「Standard for 自治体」と、高頻度利用者向けの「Advanced for 自治体」があり、従量課金制で初期費用が別途必要です。
トライアル版も用意されていますが、利用には制約があります。

記事のポイント

1. 自治体向けサービスの導入： リコージャパンが自治体用に特化した生成AIサービスを発売しました。
2. LGWAN対応： このサービスは総合行政ネットワークに対応しており、自治体のニーズに応えています。
3. 職員の負担軽減： AIを活用することで問い合わせ対応時間を削減し、職員の業務負担を軽減します。

詳しい記事の内容はこちらから（引用元）

ZDNET Japan

リコージャパン、生成AIサービスの自治体版を発売

リコージャパンは、生成AIサービス「RICOH デジタルバディ」の自治体版を発売した。LGWANに対応している。 …