カスタマーサービス

• 2026年2月26日

AIコールセンターシステム「VLOOM」ボイスボット（仮）機能を先行公開

AIコールセンターシステム「VLOOM」が新たにボイスボット機能を先行公開しまし […]

• 2026年2月26日

SQUEEZE、ホテル清掃をAIでスマート化運営OS「suitebook」の清掃管理機能を強化

SQUEEZEが、ホテル清掃をAIで効率化する運営OS「suitebook」の清 […]

• 2026年2月26日

“頼めずに止まっていた仕事”をAIと人で動かす新オンラインアシスタント「Pig out」クローズドモニターの募集を2月26日より開始

新オンラインアシスタント「Pig out」が、AIと人間の協力で仕事効率を向上さ […]

• 2026年2月26日

業種・業界特化型テンプレートとAI活用で、営業・点検・清掃の現場業務を効率化する「cyzen pro」を提供開始

「cyzen pro」は、業種特化型のテンプレートとAIを活用し、営業や点検、清 […]

• 2026年2月25日

Yahoo!ショッピング、相談しながら買える「AIエージェント」導入 – Impress Watch

Yahoo!ショッピングが導入した「AIエージェント」は、ユーザーの購買行動をサ […]

• 2026年2月25日

お客様の生活をまるごと支える「くらしまるごとAIエージェント」の開発を開始

「くらしまるごとAIエージェント」の開発開始は、生活全般をサポートする新たなAI […]

• 2026年2月25日

Samurai AI、受信トレイを自律的に処理する「メール自動化エージェント」を公開

Samurai AIが発表した「メール自動化エージェント」は、受信トレイを自律的 […]

• 2026年2月25日

Deepgram社とIBM、エンタープライズAI向け高度音声機能を発表

Deepgram社とIBMが共同で、エンタープライズAI向けに高度な音声機能を発 […]

• 2026年2月25日

RightTouch、パナソニック株式会社 エレクトリックワークス社が取り組むデータドリブンな顧客接点改革をAIで支援

RightTouchがパナソニックと連携し、データドリブンな顧客接点改革をAIで […]

• 2026年2月25日

労働力を「知的資産」へ転換するAIネイティブな次世代CRM『KARAKURI CXM』提供開始

次世代CRM『KARAKURI CXM』の提供開始は、労働力を知的資産に変える革 […]