カスタマーサービス

• 2025年4月1日

企業のブランド価値向上と消費者の選択を支援する「GMO顧客満足度ランキング」を提供開始【GMOリサーチ＆AI】

GMOリサーチとAIが提供を開始した「GMO顧客満足度ランキング」は、企業のブラ […]

• 2025年4月1日

AIを活用して、ホスピタリティ業界の必要不可欠なテックカンパニーへ

AI技術の導入により、ホスピタリティ業界での効率化や顧客体験の向上が期待されてい […]

• 2025年4月1日

カスタマーセンター領域で生成AIを人事評価・運用改善・育成に活用

カスタマーセンターで生成AIを導入することで、人事評価や運用改善、育成が効率化さ […]

• 2025年3月31日

Pudu Robotics、商業用セミヒューマノイド具身AIサービスロボット「FlashBot Arm」を発表

Pudu Roboticsが発表した「FlashBot Arm」は、商業用のセミ […]

• 2025年3月31日

日本システム技術株式会社 が「BIZTEL」とAI音声自動対話サービス「AI Messenger Voicebot」を連携し活用

日本システム技術株式会社が「BIZTEL」とAI音声自動対話サービス「AI Me […]

• 2025年3月31日

JAPAN AIが新機能「タスクスケジューラー」を実装

JAPAN AIが新機能「タスクスケジューラー」を実装しました。この機能により、 […]

• 2025年3月28日

大東建託が営業担当者向けに「生成型AI課長」を導入、台本なしの商談を疑似体験

大東建託が導入する「生成型AI課長」は、営業担当者が実際の商談に近い形でトレーニ […]

• 2025年3月28日

独自対話AI「LIFE TALK ENGINE」のウェルヴィル、オンライン見積もり・問い合わせフォーム入力をAI音声対話で入力できるサービスを提供開始

ウェルヴィルが提供開始した「LIFE TALK ENGINE」は、AI音声対話を […]

• 2025年3月27日

薬局特化の接客支援AIエージェント「遠隔接客AIアシスタント」、 処方箋入力代行サービス「Pharmotto」と協創を開始

薬局特化の接客支援AIエージェント「遠隔接客AIアシスタント」が、処方箋入力代行 […]

• 2025年3月27日

東急リバブル、生成AIを活用した対話型チャットサービスの提供を開始

東急リバブルが生成AIを用いた対話型チャットサービスを開始しました。このサービス […]