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カスタマーサービス
- 2025年6月27日
日立、品質保証業務にAIエージェント適用–顧客からの問い合わせ対応を高度化 – ZDNET Japan
日立がAIエージェントを品質保証業務に導入し、顧客対応を効率化する取り組みは注目 […]
- 2025年6月26日
日立製作所、大みか事業所の品質保証業務にAIエージェント適用–顧客対応力と対応品質強化 – ZDNET Japan
日立製作所が大みか事業所でAIエージェントを品質保証業務に導入したことで、迅速な […]
- 2025年6月26日
ソースネクスト、9980円で使い放題のオフラインAI文字起こし – Impress Watch
ソースネクストの新しいオフラインAI文字起こしソフト「RecText AI」は、 […]
- 2025年6月25日
JINS、AI対話型接客「JINS AI」実証実験を拡大 – Impress Watch
ジンズがAI対話型接客「JINS AI」の実証実験を全国に拡大します。アイウエア […]
- 2025年6月25日
日本はAIエージェントに抵抗感が少ないながらも漠然した不安で使わず–Okta調査 – ZDNET Japan
Oktaの調査によると、日本人はAIエージェントへの抵抗感が少ないものの、漠然と […]
- 2025年6月25日
オンライン決済インフラ「fincode byGMO」が、AllganizeのAIエージェント作成ツールと連携【GMOペイメントゲートウェイ/GMOイプシロン】
オンライン決済インフラ「fincode byGMO」が、AllganizeのAI […]
- 2025年6月25日
アドバンスト・メディア、「対面カスハラ対策 録音スターターパック by AI音声認識AmiVoice」を提供開始
アドバンスト・メディアが新たに「対面カスハラ対策 録音スターターパック」を提供開 […]