カスタマーサービス

• 2024年11月15日

ビジネスメールに欠かせない、「正しい」敬語をAIで自由自在に操ろう

ビジネスメールにおける敬語の重要性をAIがサポートする新サービス「3秒敬語」の登 […]

• 2024年11月13日

コンタクトセンター向け応対支援サービス「AI Dig」に、ビジネスのためのAIとデータのプラットフォームである「IBM watsonx.ai」を連携

コンタクトセンター向け応対支援サービス「AI Dig」がIBMの「watsonx […]

• 2024年11月13日

AI技術で電話業務を完全自動化。新サービス「AIオート架電くん」登場 : – ASCII STARTUP

新サービス「AIオート架電くん」が登場し、電話業務の完全自動化を実現しました。自 […]

• 2024年11月12日

アマゾン、ショッピング用AIアシスタント「ルーファス」 – Impress Watch

Amazonが提供を開始したAIアシスタント「ルーファス」は、ショッピング体験を […]

• 2024年11月12日

生成AIがレビューをパトロール　違反のチェック時間を7割弱削減

ZOZOが開発した生成AIによるレビューのパトロールツールは、違反レビューの検出 […]

• 2024年11月12日

商談のアイスブレークネタも指南、生成AIが変える保険営業

生成AIを活用した営業支援ツールが登場し、保険業界での商談スタイルが変革を迎えて […]

• 2024年11月7日

株式会社ディグラ、先進の対話型AIチャットボットサービス「AI Talker」を提供開始

株式会社ディグラが新たに提供を開始した対話型AIチャットボット「AI Talke […]

• 2024年11月7日

「AIタッガー」が複数ネットショップ一元管理システム「TEMPOSTAR」との連携を開始

AIタッガーが複数ネットショップ一元管理システム「TEMPOSTAR」と連携を開 […]

• 2024年11月6日

クラウド型CTI／コールセンターシステム「BIZTEL」と電話応対AIサービス「LINE WORKS AiCall」が連携開始

クラウド型CTIシステム「BIZTEL」と電話応対AI「LINE WORKS A […]

• 2024年11月6日

電話応対AIサービス「LINE WORKS AiCall」とクラウド型 CTI /コールセンターシステム「BIZTEL」が連携開始

電話応対AIサービス「LINE WORKS AiCall」とクラウド型CTI「B […]