カスタマーサービス

• 2025年10月9日

AVILEN、「自動応答AIオペレーター」を提供開始

AVILENが新たに「自動応答AIオペレーター」の提供を開始しました。これにより […]

• 2025年10月8日

テラデータ、AIエージェント型CXソリューション「Autonomous Customer Intelligence」をリリース – ZDNET Japan

テラデータが新たに発表したAIエージェント型CXソリューション『Autonomo […]

• 2025年10月8日

詐欺対策アプリ「Whoscall」刷新　AI分析拡大 家族プランも – Impress Watch

WhoscallがAI分析を強化し、家族プランを導入しました。直感的なUIに刷新 […]

• 2025年10月8日

【2025年 GMO顧客満足度ランキング】「子ども見守りGPS」の総合1位は「あんしんウォッチャー」【GMOリサーチ＆AI】

2025年のGMO顧客満足度ランキングで、「あんしんウォッチャー」が子ども見守り […]

• 2025年10月8日

CXの新常識と生成AIの可能性：テクマトリックス＆モビルスが語る新時代の顧客体験

テクマトリックスとモビルスが、生成AIを活用した新たな顧客体験（CX）の可能性を […]

• 2025年10月7日

〖クラウドファンディング開始〗生成AI時代に“作品の価値”を守る——ポートフォリオ起点の新クラウドソーシング『FitCree（フィックリー）』開発支援の募集を開始

生成AI時代における作品の価値を守る新たなクラウドソーシングサービス『FitCr […]

• 2025年10月7日

【生成AIでのVOC分析に関する実態調査】87.6%が 「満足」 なのに、なぜ成果に直結しないのか？

生成AIを活用したVOC分析に関する調査で、87.6%が「満足」と回答したものの […]

• 2025年10月7日

自社AIによる「通話録音テキスト化サービス」をリリース

自社AIによる通話録音テキスト化サービスがリリースされました。この技術により、ビ […]

• 2025年10月6日

国内シェアNo.1のAI真贋鑑定サービス「フェイクバスターズ」、越境ECサービス「Buyee」で真贋鑑定サービスを提供開始

国内シェアNo.1のAI真贋鑑定サービス「フェイクバスターズ」が、越境ECサービ […]

• 2025年10月3日

株式会社L is B、現場AI機能「directアシスタント」ベータ版を提供開始

株式会社L is Bが現場AI機能「directアシスタント」のベータ版を提供開 […]