- 2024年7月17日
【音声認識AI×生成AIによる次世代カルテ】音声による接客記録を実現する「AIカルテ」機能をリリース
新しいAIカルテの機能で、音声による接客記録が効率化され、スタッフの負担が軽減さ […]
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カスタマーサービス
- 2024年7月17日
パレットクラウド、大阪ガスマーケティングと連携し生成AIを活用した「コールセンターサポートサービス」の運用を開始
パレットクラウドと大阪ガスマーケティングの連携により、AIを活用したコールセンタ […]
- 2024年7月16日
クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」が、アイアクト社「Cogmo Enterprise 生成AI」と連携開始
コールセンターの業務効率化に貢献するクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」とA […]
- 2024年7月16日
ネオス、太陽生命の営業端末「T-AI-Face」のリニューアル開発を支援2画面表示の実装により利便性が大きく向上
太陽生命の営業端末「T-AI-Face」のリニューアル開発により、2画面表示が実 […]
- 2024年7月16日
企業向けIDaaS「GMOトラスト・ログイン」とAll-in-one AIビジネスメッセンジャー「チャネルトーク」が連携開始
「GMOトラスト・ログイン」と「チャネルトーク」の連携が始まりました。SAML認 […]
- 2024年7月16日
All-in-one AIビジネスメッセンジャー「チャネルトーク」と企業向けIDaaS「GMOトラスト・ログイン」が連携開始
All-in-one AIビジネスメッセンジャー「チャネルトーク」と企業向けID […]
- 2024年7月12日
【山形県山形市】孤独・孤立の悩みを２４時間いつでもLINEで相談 傾聴型生成AIと専門職によるハイブリッド型「つながりよりそいチャット」の運用を開始
山形市では、傾聴型生成AIと専門職によるハイブリッド型「つながりよりそいチャット […]
- 2024年7月12日
営業DXサービス「Sansan」、Sansan Labsに「AI人物プロフィール」を実装
Sansanが提供する営業DXサービス「Sansan」にAI人物プロフィールが実 […]