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カスタマーサービス
- 2024年3月28日
Slack AI日本語版、4月17日スタート プロンプト要らずの検索・要約 – Impress Watch
4月17日から日本でも利用可能な『Slack AI』。マウスやタップで簡単に検索 […]
- 2024年3月25日
auオンラインショップ、最新スマホやAIロボットなどのレンタルサービス開始 2週間から利用OK – ITmedia Mobile
最新スマホやAIロボットなどのレンタルサービスがauオンラインショップで開始され […]
- 2024年3月25日
日立は「生成AIを活用するための組織づくり」をどう進めているか 德永副社長に聞く：Weekly Memo（1/2 ページ） – ITmedia エンタープライズ
「日立は「生成AIを活用するための組織づくり」をどう進めているか 德永副社長に聞 […]
- 2024年3月25日
ASCII.jp：セールスフォース、生成AIの顧客データ活用を支える「Einstein 1 Platform」強化を着々と
「セールスフォースが生成AIの顧客データ活用を支えるプラットフォームを強化。CR […]
- 2024年3月22日
生成AIでサイト内検索を改善 Kaizen Platformが「KAIZEN AI-UX」を提供：検索機能の改善で顧客体験を向上 – ITmedia マーケティング
Kaizen Platformが提供する「KAIZEN AI-UX」は、生成AI […]
- 2024年3月22日
生成AIは急務だけど…… 従業員と経営幹部それぞれが抱える懸念とは？ – ITmedia エンタープライズ
アクセンチュアの最新レポートによると、生成AIが企業に与える影響とその活用方法に […]
- 2024年3月22日
富士通、カスタマーサービスに生成AIを活用–コンタクトセンターの業務効率化など目指す – ZDNET Japan
富士通がカスタマーサービス向けの生成AI「Einstein for Servic […]
- 2024年3月19日
広告クリエイティブ制作後の確認をAIが支援 サイバーエージェントが「極予測やりとりAI」を提供開始：効果予測スコア確認も – ITmedia マーケティング
サイバーエージェントが開発したAI「極予測やりとりAI」により、広告クリエイティ […]