カスタマーサービス

• 2026年7月20日

顧客体験の変革におけるAIの役割が拡大–ジェネシス、「カスタマーエクスペリエンスの現状レポート」

ジェネシスは7月15日、「カスタマーエクスペリエンスの現状レポート」の最新版を発 […]

• 2026年7月20日

「AIストーム、米NASDAQ上場 Aurora Mobile と業務提携契約を締結」のお知らせ

AIストーム株式会社は7月6日、Aurora Mobile株式会社と業務提携契約 […]

• 2026年7月20日

完全オフラインAI文字起こしソフト「サクッと動画＆音声AI文字起こし」が大幅バージョンアップ

完全オフラインAI文字起こしソフト「サクッと動画＆音声AI文字起こし」が大幅バー […]

• 2026年7月17日

xxx株式会社、宿泊管理システム「HOTEL SMART」へのAI機能実装を本格開始

xxx株式会社が宿泊管理システム「HOTEL SMART」にAI機能の実装を本格 […]

• 2026年7月17日

AI電話受付「ロカオプデスク」、Webで申込から利用開始まで完結するセルフサーブ申込を提供開始

AI電話受付「ロカオプデスク」が、Web上でのセルフサーブ申込を開始しました。こ […]

• 2026年7月17日

Anthropic、AIを活用する若手人材とNPOを結ぶ支援プログラム開始 – ZDNET Japan

Anthropicが若手人材とNPOを結ぶ「Claude Corps」フェローシ […]

• 2026年7月16日

顧客体験の変革におけるAIの役割が拡大–ジェネシス、「カスタマーエクスペリエンスの現状レポート」 – ZDNET Japan

ジェネシスが発表した「カスタマーエクスペリエンスの現状レポート」は、AIが顧客サ […]

• 2026年7月16日

弥生、会計事務所向けAIエージェント「ZEXT AIエージェントβ版」を無償提供開始

弥生が会計事務所向けに「ZEXT AIエージェントβ版」を無償提供開始しました。 […]

• 2026年7月16日

ホテル業界に新技術　～ホテル内線電話がAI化～

ホテル業界に革命が起きています。内線電話がAI化されることで、よりスムーズなサー […]

• 2026年7月15日

【現場と共創した「AI姿勢分析」】整骨院・鍼灸院向け電子カルテ『カルッテ』が、施術の価値を”見える化”する新機能を提供開始

整骨院や鍼灸院向けの電子カルテ「カルッテ」が新たに「AI姿勢分析」機能を導入しま […]