CAC、テレワークやコールセンターの課題を解決する感情解析AIソリューションのウェビナーをプロディライトと開催

テレワークやコールセンターの課題を解決する感情解析AIソリューションのウェビナーをプロディライトと開催。
是非ご参加ください！

記事の概要

CACは、株式会社プロディライトと共同で、テレワークやコールセンターの課題を解決するための感情解析AIソリューションに関するウェビナーを開催することを発表しました。
ウェビナーでは、テレワークの普及に伴うメンタルケアの課題やその解決策について詳しく解説されます。
プロディライトはクラウドPBX「INNOVERA」を提供し、リモートでのメンタルケアを実現しています。
一方、CACは感情解析AI「Beluga Box SaaS」を提供しており、コールセンターのオペレーターのメンタルケアをサポートしています。
ウェビナーでは、この2つのソリューションを組み合わせた最新のメンタルケアについて紹介されます。
参加者はカメラやマイクをオフにして情報収集に参加できます。

記事のポイント

1. 「感情解析AIを使った最新のメンタルケア」についてのウェビナーをプロディライトと開催する。
2. テレワークの普及に伴い、企業の従業員のメンタルケアの課題が増加しており、テレワーク実施企業のうち約73%が「テレワークの方が、メンタルケアが難しい」と考えていることが報告されている。
3. プロディライトがクラウドPBX「INNOVERA」を提供し、CACが感情解析AI「Beluga Box SaaS」を提供しており、ウェビナーでは両社がコラボしてAIによるメンタルケアソリューションについて解説する。

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