プレティアジャパンが生成AIの人材紹介会社言及率を調査

プレティアジャパンは、人材紹介会社10社を対象に生成AIの回答状況を調査しました。
ChatGPTなど4つのAIに80問を質問し、3,683件の有効回答を分析しました。
32の採用相談テーマのうち13テーマで、言及率首位の企業が変わりました。

記事の概要

調査は2026年11月6日から8日に実施され、80問を4つのAIへ各12回質問しました。
対象AIはChatGPT、Gemini、Google AI Mode、Google AI Overviewです。
3,840回答のうち、有効回答は3,683件でした。
全80問の言及率は、リクルートエージェントが60.8％で首位でした。
続いて、doda人材紹介が53.5％、JAC Recruitmentが50.9％でした。
公式サイト引用率は、JAC Recruitmentが11.7％で首位でした。
急な欠員補充ではdoda人材紹介が97.9％、営業マネージャーの後任採用ではJAC Recruitmentが85.4％でした。
同社は、AI上での可視性を確認する際に、職種や緊急度など具体的な条件別の分析が必要だとしています。

記事のポイント

1. テーマ別に首位が変化： 32テーマ中13テーマで、同じテーマ内の質問に対する言及率首位の企業が変わりました。
2. 言及率はリクルート： 全80問ではリクルートエージェントが60.8％で首位となり、2,241回答で言及されました。
3. 引用率はJACが首位： 公式サイト引用率はJAC Recruitmentが11.7％で最多となり、430回答で公式サイトが引用されました。

このニュースがもたらす影響

• 人材会社の広報担当： 自社のAI上の露出を全体順位だけで判断せず、職種や採用期限ごとに質問を分け、言及と公式サイト引用の差を継続的に確認する必要がありそうです。
• 採用を検討する企業： 人材紹介会社をAIに尋ねる際は、社名の登場頻度をそのまま選定根拠にせず、自社の職種・緊急度・条件を具体化して比較することが求められそうです。
• AIマーケティング支援会社： 単一の順位を示すだけでは顧客の判断材料として不足し、質問設計や引用元まで含めて、相談テーマ別の変化を測るサービスが必要になる可能性があります。

このニュースの背景

中途採用では、採用職種や専門性、緊急度、企業規模、費用などによって人材紹介会社を選ぶ際の相談内容が変わります。
今回の調査では、同じ採用相談テーマでも質問に示す条件によって、生成AIが言及する企業が変わる結果となりました。
また、AI回答に社名が登場する頻度と、公式サイトが情報源として引用される頻度は一致しない場合があります。
こうした違いを確認するため、10社を対象に4つのAIへ80問を質問し、有効3,683回答を比較しています。

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