ビックカメラがAI通訳機「ポケトーク」の貸出しサービスを開始。
来店客に無料で提供することで、言語の壁をなくし、購買意欲を促進します。
記事の概要
ビックカメラは、AI通訳機「ポケトーク」貸出サービスを開始することを発表しました。
ポケトーク株式会社が提供するこのサービスは、ビックカメラの特定の店舗で外国人客に無料でポケトーク端末を貸し出すものであり、言葉の壁をなくすことで来店客の満足度向上や購買意欲の促進を図る狙いがあります。
また、ポケトーク端末の管理コンソールである「ポケトーク アナリティクス」も導入し、データ分析を行うことで、更なる戦略の強化にも取り組む予定です。
記事のポイント
- AI通訳機「ポケトーク」貸出しサービス： ビックカメラがAI通訳機「ポケトーク」を店内で外国人客に無料で貸し出すサービスを開始。
- インバウンド需要への対応： ビックカメラはインバウンド需要の高い12店舗で「ポケトーク」貸出しサービスを実施し、外国人客の満足度向上と購買意欲の促進を狙う。
- データ分析の活用： AI通訳機「ポケトーク」の使用言語や使用頻度などを分析し、ビックカメラの免税売上高向上とインバウンド客の満足度および購買額の向上に活用する。
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ポケトーク株式会社のプレスリリース（2024年5月17日 10時00分）インバウンド客の更なる個人消費額増を狙う ー ビ…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000039.000108954.html