ニュートラルワークス調査、会社員の53.3％がAI検索を利用

ニュートラルワークスは、会社員300名を対象に「AI検索利用実態調査」を実施しました。
調査では、53.3％が現在AI検索を利用していると回答しました。
現在の利用者の72.6％は、今後AI検索の利用頻度が増えると答えています。

記事の概要

本調査では、ChatGPTやGeminiなどで情報を調べる行為を「AI検索」と定義しています。
AI検索を現在利用している人は53.3％で、過去の利用者を含めると経験者は60.3％でした。
現在の利用者160名では、35.6％が従来型検索よりAI検索を多く使っています。
一方で、33.8％はAI検索と従来型検索を同じ程度に使っていました。
AI検索の利用開始時期は、2025年以降が76.9％を占めています。
利用目的は「言葉や知識、気になることを調べるため」が75.6％で最多でした。
商品・サービスの調査や比較に使う人も41.9％に達しています。
調査は2026年9月11日に、会社員300名へのインターネット調査として実施されました。

記事のポイント

1. 利用者は53.3％： 会社員300名のうち、53.3％が現在AI検索を利用していると回答しました。
2. 従来検索と併用： AI検索利用者の35.6％は、従来型検索よりAI検索を多く使っています。
3. マーケティングへの影響： 商品・サービスの比較にも41.9％が利用し、AI検索上の情報接点が課題になります。

このニュースがもたらす影響

• 導入を検討する企業： 自社の商品・サービスがAIの回答でどう扱われるかを確認し、従来のSEO施策とAI検索で参照される情報設計を並行して見直す必要が出てきそうです。
• 検索マーケ支援会社： 商品・サービスの比較にもAI検索が使われているため、検索順位だけでなく、AIが比較時に用いる情報の整備や効果測定を支援内容に組み込む必要が高まりそうです。
• 広報・コンテンツ担当： 利用開始者の多くが2025年以降で、今後の利用増加意向も強いため、製品情報や導入実績をAIが扱いやすい形で継続的に公開することが求められそうです。

このニュースの背景

AI検索の利用開始時期は2025年以降が76.9％で、比較的新しい情報探索手段として会社員の間に広がっています。
現在の利用者では、AI検索を従来型検索より多く使う人と、両者を同程度に使う人が存在し、検索行動は併用を軸に変化しています。
商品・サービスの調査や比較にAI検索を使う人も41.9％に達しており、情報収集だけでなく選定前の接点にもなっています。

関連するニュース

• ナレッジホールディングスは、働く人301人を対象に仕事でのAI利用と職場での開示状況を調査しました。
• Stellagentは、ChatGPT・Gemini・Copilotの回答900件から自社のAI検索での表示状況を診断するサービスを始めました。
• ナレッジホールディングスが304人を調査し、買い物でのAI検索利用率68.1%を公表しました。

詳しい記事の内容はこちらから（引用元）

プレスリリース・ニュースリリース配信シェアNo.1｜PR TIMES

【実態調査】「AI検索」53.3％と半数以上が利用ーー72.6％が「今後さらに利用が増える」と回答

株式会社ニュートラルワークスのプレスリリース（2026年10月6日 10時00分）【実態調査】「AI検索」53.3％と半…