NeoX、メドレーと処方箋AI-OCRを連携し薬局入力を効率化

NeoXは、メドレーの調剤薬局向けサービス「MEDIXS かかりつけ支援」と、処方箋入力支援AI-OCR「薬師丸賢太」の連携を開始します。
患者向けアプリから送信された処方箋画像をAI-OCRで解析し、レセコンへの入力を支援します。
処方箋のネット受付からレセコン入力までをつなぎ、薬局スタッフの手入力や印刷・スキャン作業の削減を目指します。

記事の概要

本連携では、患者向けアプリ「melmo」から送信された処方箋画像を、「MEDIXS かかりつけ支援」から「薬師丸賢太」へ自動連携します。
薬師丸賢太は、処方箋画像をAI-OCRで解析し、解析データをレセコンへ反映します。
解析結果は、「MEDIXS かかりつけ支援」の受付画面上でも確認できます。
従来は、処方箋画像を確認しながらレセコンへ手入力したり、画像を印刷してスキャンしたりする作業が発生していました。
両社は、手入力による誤入力や薬局スタッフの業務負荷を抑え、患者の待ち時間短縮につなげるため連携を進めてきました。
両サービスを併用する調剤薬局は、所定の申し込みのみで利用でき、新たなシステム導入は不要です。
連携機能の利用に追加費用はかかりませんが、薬師丸賢太の利用料金は読み取り件数などの契約内容で変動する場合があります。
薬師丸賢太は全国7,700店舗以上に導入され、累計2億枚以上の処方箋読み取り実績があります。

記事のポイント

  1. 処方箋画像を自動連携: 「melmo」から届いた処方箋画像を、MEDIXS かかりつけ支援から薬師丸賢太へ自動で連携します。
  2. レセコン入力を支援: 薬師丸賢太が処方内容をAI-OCRで解析し、データをレセコンへ反映して入力作業を支援します。
  3. 既存利用薬局が対象: 両サービスの併用薬局は新システムを導入せず、申し込みのみで利用でき、連携機能の追加費用もありません。

このニュースがもたらす影響

  • 導入を検討する薬局: 既存の受付・レセコン環境を大きく変えずに入力業務の削減を検討できます。導入前には、OCR解析後の確認手順や契約上の読み取り件数を整理する必要がありそうです。
  • 薬局向けサービス提供者: 受付とレセコン入力を分断せずにつなぐことが、薬局向けサービスの選定基準になり得ます。今後は単体機能だけでなく、他システムとの連携範囲が競争要素になる可能性があります。
  • 調剤薬局業界: ネット受付を増やしても手入力が残るという業務上の課題に対し、入力工程まで含めた効率化を考えやすくなります。待ち時間短縮と誤入力抑制の両立が、運用改善の軸になりそうです。

このニュースの背景

処方箋のネット受付では、患者が来局前に画像を送れる一方、薬局側で内容をレセコンへ手入力したり、画像を印刷・スキャンしたりする作業が残る場合がありました。
この作業は薬局スタッフの負担となるほか、手入力による誤入力や患者の待ち時間にもつながる課題でした。
MEDIXS かかりつけ支援を利用する調剤薬局から、業務効率化と待ち時間短縮を両立する連携を求める声が寄せられていたことが、今回の取り組みの背景にあります。

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https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000041.000086518.html

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