セラクCCC、リョーサン菱洋でAIワークショップを実施

セラクCCCは、リョーサン菱洋にAIワークショップを提供しました。
約30名が部門をまたいで参加し、業務課題の整理からAI活用アイデアの創出まで取り組みました。
その結果、実装検討に向けたAI活用アイデア8件と、部門間で議論するための共通言語が生まれました。

記事の概要

リョーサン菱洋は、2024年の経営統合と2026年の事業会社合併により誕生したエレクトロニクス商社です。
同社はAI活用を推進していましたが、個人単位の取り組みにとどまり、全社的な定着に課題を抱えていました。
社内システムへのAI組み込みも検討しましたが、既存業務の延長線上にとどまり、十分な成果には至っていませんでした。
そこで、AIを前提とした業務変革に向け、約30名が参加するAIワークショップを実施しました。
ワークショップでは、業務課題の整理、AI活用テーマの検討、具体的な活用アイデアの創出を進めました。
発想力と実現性の両面で評価する仕組みを取り入れ、議論を促進しました。
実装検討に向けた代表的なAI活用アイデアが8件生まれ、現場部門とシステム部門の間に共通言語が形成されました。
今後は生成AIに加え、Agentforceをはじめとするエージェント型AIの活用や人材育成も進める方針です。

記事のポイント

  1. 部門横断で約30名が参加: 個人単位にとどまっていたAI活用を全社に広げるため、現場部門とシステム部門が参加しました。
  2. 活用アイデアを8件創出: 業務課題を起点にテーマを検討し、発想力と実現性を評価して実装検討向けの案を選びました。
  3. 共通言語を形成: AI活用を議論する共通言語が生まれ、部門間で業務変革を進める組織的な土台につながりました。

このニュースがもたらす影響

  • 導入を検討する企業: 個人の試行にとどまるAI活用を全社へ広げるには、技術導入だけでなく、部門横断で課題と実現性を評価する場を先に設けることが有効と考えられます。
  • AI支援会社: AIツールの導入支援に加え、業務課題の整理やアイデア選定、部門間の共通言語づくりまで含めた伴走型サービスへの需要が高まる可能性があります。
  • 業界全体: 生成AIの活用競争は、個別業務の効率化から、現場とシステム部門が継続的に活用案を生み出す組織づくりへ軸足を移すことが求められそうです。

このニュースの背景

リョーサン菱洋ではAI活用が個人単位の取り組みにとどまり、全社的な定着が課題になっていました。
社内システムへのAI組み込みも既存業務の延長線上での検討にとどまり、十分な成果には至っていませんでした。
そこで、AIを前提に業務課題を整理し、発想力と実現性の両面から活用テーマを検討する場が設けられました。
経営統合と事業会社合併を経た組織で、現場部門とシステム部門が同じ観点で議論する必要性が背景にあります。

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