ウォーターエージェンシー、ChatSenseを全社導入し資料作成を短縮

上下水道施設の維持管理・運営を担うウォーターエージェンシーが、ChatSenseを全社導入しました。
導入理由には、自治体業務を支えるための堅牢なセキュリティ環境があります。
文字起こしAIやスライド生成AIとの連携により、約1週間かかっていた資料作成が数時間で完結するようになりました。

記事の概要

ナレッジセンスが提供する法人向けAIエージェント「ChatSense」が、ウォーターエージェンシーに全社導入されました。
ウォーターエージェンシーは、1957年の設立以来、全国の上下水道施設の維持管理・運営を担っています。
同社では、100ページを超える資料の読み込みや反復作業が多く、社員の業務負荷軽減と生産性向上が課題でした。
ChatSenseの選定では、自治体の業務を支えるうえで必要な堅牢なセキュリティ環境を評価しました。
導入後は、文字起こしAIやスライド生成AIを連携し、議事録や提案資料を作成しています。
これらの作業は、従来の約1週間から数時間で完結するようになりました。
経験の浅いメンバーも分厚い資料の要点を短時間で把握し、判断に時間を使えるようになったとしています。
ナレッジセンスによると、ChatSenseは東証プライム上場企業や国内最大級の総合大学を含む500社以上に導入されています。

記事のポイント

1. 導入の背景： 100ページを超える資料の読み込みや反復作業が多く、全社的な業務負荷の軽減が課題でした。
2. 作業時間を短縮： 文字起こしAIとスライド生成AIを連携し、議事録や提案資料の作成を数時間に短縮しました。
3. 判断業務に注力： 経験の浅いメンバーも資料の要点を把握しやすくなり、判断に時間を使えるようになりました。

このニュースがもたらす影響

• 導入検討企業： 自治体や公共インフラに関わる企業が生成AIを選ぶ際、機能の多さだけでなく、情報を扱う安全性と既存業務をつなげられるかを評価軸にする必要が高まりそうです。
• 同業のサービス提供者： 単体のチャット性能を訴求するだけでは、導入後の成果を示しにくくなりそうです。安全な利用環境に加え、議事録や提案資料など業務単位で効果を説明することが求められます。
• 導入部門の管理者： AIに任せる作業と人が確認・判断する箇所を先に定義し、資料の要約結果を意思決定に使う際のレビュー手順を整えることが、導入効果を安定させる鍵になりそうです。

このニュースの背景

ウォーターエージェンシーでは、100ページを超える資料の読み込みや反復作業が多く、業務負荷の軽減と生産性向上が課題でした。
自治体の業務を支えるため、導入するAIには堅牢なセキュリティ環境が求められていました。
導入後は文字起こしAIやスライド生成AIとの連携により、議事録や提案資料の作成時間が約1週間から数時間に短縮されました。

関連するニュース

• ナレッジセンスがJR西日本中国メンテックにChatSenseを全社導入し、議事録や契約書類の確認を支援しています。
• ナレッジセンスは、ChatSenseのNotebookにテーマ検索とWebページ追加機能を加え、社内資料と公開情報を同じ画面で調査できるようにしました。
• ナレッジセンスはChatSenseで社内資料をもとに図解の向きを選べる機能を全ビジネスプランへ拡大しました。

詳しい記事の内容はこちらから（引用元）

プレスリリース・ニュースリリース配信シェアNo.1｜PR TIMES

ウォーターエージェンシー、ChatSenseを全社導入。約1週間かかっていた資料作成が数時間に

株式会社ナレッジセンスのプレスリリース（2026年10月1日 10時00分）ウォーターエージェンシー、ChatSense…