エアー、365 AlertにAI送信前チェックと添付対策を追加

エアーは、クラウド型メール誤送信対策サービス「365 Alert」のOutlook Add-inを機能強化しました。
ZIP暗号化やBox連携に加え、AIがメール内容を確認する機能を追加しました。
Microsoft 365環境での添付ファイル管理と、送信前の確認業務を支援します。

記事の概要

エアーは、「365 Alert」Outlook Add-inの機能を強化しました。
今回のアップデートでは、エンタープライズ向けに提供していたZIP暗号化を利用できるようにしました。
ファイル共有機能では、連携先としてBoxに対応しました。
新たに、有償オプションの「AIチェック」機能も追加しました。
AIチェックでは、ハラスメントや不適切表現、情報漏えいリスクなどを指定した観点で確認できます。
AIチェックの利用には、利用企業によるAzure OpenAI Serviceの契約が必要です。
365 Alertは、新しいOutlookやOutlook on the web、スマートフォンなどにも対応しています。

記事のポイント

1. ZIP暗号化に対応： 添付ファイルの送信時にZIP暗号化を適用し、企業の運用ポリシーに沿った管理を支援します。
2. Box連携を追加： リンク共有機能がBoxに対応し、Boxを利用する企業もOutlookから共有しやすくなります。
3. AIで送信前に確認： AIがメール本文を指定した観点で確認し、ハラスメントや情報漏えいリスクの見直しを支援します。

このニュースがもたらす影響

• 導入を検討する企業： AIチェックを加える場合は、Azure OpenAI Serviceの契約に加え、確認観点や送信前の業務フロー、費用を事前に整理する必要がありそうです。
• メール対策製品： Outlook上で添付の暗号化・リンク共有・本文確認まで扱えるため、競合製品にも利用環境とファイル共有先を含む一体的な対応が求められそうです。
• 情報管理部門： AIが指摘するハラスメントや情報漏えいリスクの観点を自社基準に合わせて設計し、最終的な送信判断を誰が担うか決めることになりそうです。

このニュースの背景

メールは企業の情報共有手段として広く使われる一方、添付ファイルの誤送信や機密情報の送信ミスが情報漏えいリスクになっています。
脱PPAPへの対応が進むなか、添付ファイルを安全に共有する仕組みと、送信前にメール内容を確認する対策が求められています。
Microsoftが新しいOutlookへの移行を進めており、企業には新しいOutlookやOutlook on the webなど利用環境の変化に対応したメールセキュリティ対策が必要になっています。

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