JetB、AI面接に求職者の逆質問機能を追加し双方向化

JetBは、アバター型AI面接サービス『Our AI面接』に「逆質問機能」を追加します。
求職者がAI面接官に質問し、事前登録情報の範囲内で回答を受けられる機能です。
2026年9月1日から、契約中の全ユーザーに追加費用なしで提供します。

記事の概要

『Our AI面接』は、企業の質問に求職者が答える一方向のAI面接サービスです。
今回の機能では、面接の締めくくり前に求職者の質問フェーズを挿入します。
求職者が発話で質問すると、AI面接官が登録情報に基づいてその場で回答します。
AI面接官が回答できるのは、企業が管理画面の「逆質問事前情報」に登録した内容だけです。
給与や勤務条件、配属先、選考の進め方などを職種や募集区分ごとに設定できます。
逆質問の内容と回答は、面接動画とともにAIレポートの文字起こしへ記録されます。
面接開始前に企業情報などを案内する「イントロダクション機能」にも設定できます。

記事のポイント

1. 事前情報だけで回答： AI面接官は企業が登録した情報だけを回答し、未登録事項を推測しない設計です。
2. 質問は3回以上で確認： 回答後は追加質問を促し、3回以上の質問では終了確認を加えて長時間化を抑えます。
3. 会社説明にも応用： イントロダクションで企業紹介後の質問にも対応し、担当者不在の情報提供に使えます。

このニュースがもたらす影響

• 導入検討企業： 一次選考で条件確認と質問内容の把握まで行えるため、二次面接への引き継ぎ項目や、職種別に公開情報を更新する運用を先に設計する必要がありそうです。
• 同業サービス提供者： 質問への回答だけでなく、回答範囲の制御や履歴化、複数回質問の終了制御まで含めた双方向性が、採用向けAI面接の比較軸になる可能性があります。
• 二次面接担当者： 一次面接で出た疑問を事前に確認できるため、同じ説明を繰り返すより、求職者の関心に沿った確認へ面接時間を振り向けやすくなりそうです。

このニュースの背景

従来のAI面接は、企業が質問し求職者が答える一方向のやり取りが基本でした。
一方、対面面接の逆質問は、求職者の疑問を解消するだけでなく、関心や準備の度合いを把握する場でもありました。
逆質問を評価材料にする企業では、このやり取りがAI面接に欠けることが一次選考への利用上の制約になっていました。
また、給与や勤務条件など正確性が求められる情報を扱うため、企業が回答内容を事前に定義できる設計が採られています。

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