ストラテジーデザイン、放デイ向けAI業務システム「HARTIX」提供開始

ストラテジーデザイン株式会社は、放課後等デイサービス向けAI業務支援システム「HARTIX」の提供を開始しました。
終礼の会話から支援記録を生成するほか、個別支援計画やシフトの下書き、保護者とのLINE連絡を支援します。
先行導入した事業所では、事務作業に伴うスタッフ1人あたりの残業時間が月1時間からゼロになりました。

記事の概要

ストラテジーデザイン株式会社は、放課後等デイサービス向けAI業務支援システム「HARTIX」の提供を開始しました。
支援記録、個別支援計画、保護者連携、シフト管理、監査・行政対応を一元化します。
終礼時のスタッフ同士の会話をAIが聞き分け、児童ごとの支援記録を自動生成します。
蓄積した過去の支援記録をAIが分析し、個別支援計画のたたき台を作成します。
保護者のLINEアカウントと連携し、日々の連絡や欠席連絡をLINE上で完結できます。
希望提出や勤務曜日をもとに、AIがスタッフの勤務シフトを下書きします。
先行導入した事業所では、事務作業にかかるスタッフ1人あたりの残業時間が月1時間からゼロになりました。
HARTIXは「デジタル化・AI導入補助金2026」のIT導入支援対象ツールに登録されています。

記事のポイント

1. 支援記録を自動生成： 終礼時のスタッフの会話をAIが聞き分け、児童ごとの支援記録を自動生成します。
2. 計画とシフトを支援： 過去の支援記録を分析し、個別支援計画とシフトの下書きを作成します。
3. 連絡と既存ソフトに対応： 保護者との日々の連絡や欠席連絡をLINE上で完結でき、既存ソフトも維持できます。

このニュースがもたらす影響

• 導入を検討する事業所： 既存の請求・管理ソフトを維持したまま業務の実行部分を変えられるため、導入を検討する事業所は、現場のどの作業を置き換え、誰が内容を確認するかまで運用設計する必要がありそうです。
• 同業のサービス提供者： 記録を保存するだけでなく、会話からの記録作成や計画の下書きまでAIが担うため、同じ領域のサービス提供者には、入力後の管理機能だけではない業務自動化の提案が求められる可能性があります。
• 放デイ業界： 事務作業にかかる残業時間の削減例と補助金の活用余地が示されたことで、放デイ事業者はAI導入を個別の効率化ではなく、人手不足や離職への対策として費用対効果を比較しやすくなりそうです。

このニュースの背景

放課後等デイサービスでは、支援記録や保護者連絡、シフト調整が紙・エクセル・複数ツールに分散し、事務作業が現場の負担になっていました。
この負担は、スタッフが支援に使える時間を圧迫するだけでなく、人手不足や離職率の高さを悪化させる要因とされています。
既存の請求ソフトや管理ソフトを置き換えず、入力・計画作成・連絡といった作業自体をAIで補助するサービスが登場したことで、導入の焦点は単なるデジタル化から業務運用の見直しへ移りそうです。
補助金の対象ツールに登録されたことも、事業所が導入費用を検討する際の判断材料になりそうです。

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