オラクルが売上向上を支援する新しいAI機能を発表しました。
マーケティングや営業、カスタマーサービスの担当者をサポートし、顧客満足度や取引サイクルの加速を実現します。
早期な収益拡大を目指す企業には必見の機能です。
記事の概要
オラクルは、売上向上を支援する新しいAI機能を発表しました。
この新機能は、マーケティング、営業、カスタマー・サービス担当者の取引サイクルの加速を支援し、顧客満足度や生産性の向上を実現します。
具体的には、マニュアル作業の自動化により、より的確なターゲティングやエンゲージメントが可能になり、早期な収益拡大を支援します。
さらに、オラクルは50以上の生成AIのユースケースをサポートし、お客様のデータやセキュリティを尊重したAIサービスを提供しています。
この新機能は、マーケティングと営業のコンテンツ作成支援やフィールド・サービスのスケジューリング支援など、様々な機能を備えています。
記事のポイント
- Oracleが新しいAI機能を発表: オラクルが「Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX)」内の新しいAI機能を発表しました。
- マーケティング、営業、カスタマーサービスの支援: この新しいAI機能は、マーケティング、営業、カスタマーサービス担当者を支援し、顧客満足度や生産性の向上と取引サイクルの加速を実現します。
- 生成AIの活用: この新しいAI機能はマニュアル作業を自動化し、マーケティング、営業、カスタマーサービス担当者がより的確なターゲティング、エンゲージメント、サービス提供ができるようにすることで、早期な収益拡大を支援します。
詳しい記事の内容はこちらから(引用元)
日本オラクル株式会社のプレスリリース(2024年5月10日 13時00分)オラクル、売上向上を支援する新しいAI機能を発…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000324.000057729.html