岩手県滝沢市と NEURO CARE TECH 株式会社が認知症ケア専用 AI エージェント『おしえて岡本くん！』の実証実験に向けた連携協定を締結

岩手県滝沢市とNEURO CARE TECH株式会社は、認知症ケア専用AIエージェント「おしえて岡本くん！」の実証実験に向けた連携協定を、2026年8月5日に締結しました。
実証実験は、2026年10月1日から2027年3月31日まで、滝沢市の職員を対象に実施します。
職員がLINEを通じて相談内容を入力し、窓口対応に適したアドバイスを得る運用を検証します。
相談ログの分析やアンケートを通じて、認知症ケアへの理解向上や業務負担軽減の効果を確認します。

記事の概要

NEURO CARE TECH株式会社は、岩手県滝沢市と認知症ケア専用チャットボット「おしえて岡本くん！」の実証実験に関する連携協定を締結しました。
協定の締結日は2026年8月5日です。
実証実験は2026年10月1日から2027年3月31日までの半年間、滝沢市職員を対象に実施します。
職員は、市民から相談を受けた際などに、LINEを通じてサービスへ相談内容を入力します。
サービスは、行政窓口の対応として適切なアドバイスを提示し、職員の日常業務を支援します。
連携事項には、相談ログなどのデータ分析、認知症ケアのエビデンス構築、窓口業務の補完や職員の業務負担軽減に向けた活用検討が含まれます。
実証終了後には職員向けアンケートを実施し、AI活用の効果を測定・分析する予定です。

記事のポイント

1. LINEで窓口対応を支援： 滝沢市職員が市民から認知症に関する相談を受けた際、LINEから質問を入力して対応方法を確認します。
2. 相談ログを分析： 実証期間中の相談ログなどを分析し、認知症ケアに関する知見やエビデンスの構築を目指します。
3. 経験と指針を反映： サービスは2,200人以上への対応経験を基に開発され、指針を引用したエビデンスリファレンス機能を備えます。

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