VoC活用のInsight Tech、パーパス・理念の浸透度をAIで定量化する「パーパス可視化AI」を味の素㈱に提供開始

味の素株式会社によるパーパス可視化AIの導入が始まりました。
AIを使用して、お客様の声やSNSの発話から浸透度を定量化し、ブランド価値向上に貢献します。

記事の概要

株式会社Insight Techは、AIを使用して味の素株式会社のパーパス・理念の浸透度を定量化する「パーパス可視化AI」の提供を開始しました。
AIはSNS上の発話やお客様の声から6つの「貢献価値」がどのような文脈で浸透しているかを分析し、定量化します。
これにより、各ブランドの現状や課題を把握し、さらなる価値浸透を図ることができます。
Insight Techは独自の文章解析AI「アイタス」を活用しており、2024年度から本運用を開始する予定です。
この取り組みにより、各ブランドの特徴に応じた価値の浸透度を把握し、生活者目線でのオケージョン発掘や企画、効果検証が可能となります。

記事のポイント

1. パーパス可視化AIの導入： Insight Techが開発した「パーパス可視化AI」を活用し、味の素株式会社が定めるパーパス・理念の浸透度をAIで定量化する取り組みが開始される。
2. 貢献価値の評価： AIによる解析により、味の素グループが製品やサービスを通じて定義した6つの「貢献価値」がどの程度浸透しているかを客観的に評価できるようになる。
3. 効果に期待： この取り組みによって、各ブランドの特徴に応じて強化すべき貢献価値が把握できるだけでなく、生活者目線でのオケージョン発掘や打ち手の企画・効果検証が可能となり、貢献価値の浸透を通じて企業ブランドの価値向上が期待される。

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