士業・コンサルタントの“AIアバター”が24時間顧客対応

株式会社Omnifoxは、士業やコンサルタント向けの対話型AIアバターサービス「OmniTwinX」の一般提供を始めました。
実在する専門家の同意を得て顔映像や音声を再現し、専門知識を反映したAIアバターが顧客に対応します。
第一号顧客への提供は2026年6月8日に始まり、専門家への相談の一次応対に使われています。

記事の概要

「OmniTwinX」は、士業やコンサルタントなどの専門家に代わり、AIアバターが顧客対応や情報提供を行うサービスです。
専門家本人の同意を得て顔映像と音声データを取得し、外見や声、話し方の特徴を再現します。
専門家の業務知識やノウハウはLLM（大規模言語モデル）へのプロンプトとして指定します。
文書、マニュアル、FAQなどの資料も回答生成に活用できます。
顧客は専用アプリをインストールせず、Webブラウザからリアルタイムに対話できます。
サービスは24時間365日稼働し、夜間や休日の一次対応を自動化します。
初期費用は500,000円（税別）から、月額運用費用は100,000円（税別）からです。
第一号導入企業は、個人情報保護分野のJAPHICマークに関するコンサルティング事業を展開する国内企業です。
同社では、専門家による相談への一次応対に活用しています。
AIアバターは事前設定したプロンプトに基づいて応答し、個別相談への判断や鑑定は行わないとしています。

記事のポイント

1. 本人同意で生成： 本人の同意と契約に基づいて顔や声を再現し、人格権や肖像権に配慮したAIアバターを生成します。
2. 知識を回答に反映： 専門家の知識やノウハウをLLMへのプロンプトに反映し、文書やFAQも活用して回答します。
3. 価格と導入支援： 初期費用は50万円から、月額運用費用は10万円からで、導入支援も提供します。

詳しい記事の内容はこちらから（引用元）

プレスリリース・ニュースリリース配信シェアNo.1｜PR TIMES

士業・コンサルタントの“AIアバター”が24時間顧客対応

株式会社Omnifoxのプレスリリース（2026年8月5日 10時00分）士業・コンサルタントの“AIアバター”が24時…